9条“民意直通车”专线带市民体验民意热点内容

10秒找空房、20秒景点入园、30秒酒店入住……在杭州城市大脑运营指挥中心，智慧杭州的单位以秒计算；高铁到地铁单项免检，身份证刷脸自动办理，网约车有了等候区……在火车东站，交通枢纽服务进一步提升完善；闻不到臭气、看不到烟尘、找不到污水、听不到噪音……在余杭垃圾分类体验点，生态杭州的建设立竿见影。昨日，“民意直通·市民体验”活动暨2019杭州市民体验日启动。

今年的杭州市民体验日结合市委构建的“民意直通车”工作机制，首次推出了“民意直通·市民体验”活动，通过“市民体验”，检验政府工作，进一步深化民意机制直通直达，促进部门联动联改，实现人民城市共建共享。300多位人大代表、专家学者、热心市民及外国友人等组成的“民意体验团”，分为9条民意专线，到“12345”市长公开电话、“城市大脑”、湖滨步行街等体验点实地走访，提建议、说感言，深入感受城市发展变化。

今年的最具品质体验点评选共征集到体验点325个，经过3个多月的征集、体验和评审，选出了2019年度杭州“金城标奖”体验点和“最具品质体验点”。其中，桐庐智慧治理信息中心、杭州创意设计中心、云栖小镇、江干皋亭孝廉文化教育园区和中国丝绸博物馆荣获2019年度“金城标奖”；中国（杭州）5G创新园、杭州电竞数娱小镇电竞互动比赛体验、滨江蔬坦农场现代智慧农业体验、萧山机器人小镇博展中心飞机驾驶模拟体验等入选“最具品质体验点”50强。

作为城市体验的平台之一，杭州市民体验日活动始于2008年，通过市民推荐体验与评选，诞生了首批40个最具品质体验点。此后每一年，体验点名单都在不断拓展，截至目前，从文化、休闲、服务、健康等各个层面，杭州已拥有760个最具品质体验点、60个金城标体验点和32个国际体验点，这些体验点成为市民、游客和国际友人了解杭州的最好窗口。

今年的体验活动将秉承“全年体验”理念，如果大家想了解每个点的活动信息，可通过“杭州体验”微信公众号，预约报名参与体验。如果您对九个专线体验主题有相关问题反馈和更好的建议，也欢迎将意见发送至hzmyztc@163.com，民意直通办公室将会收集汇总。

活动现场，作为“老旧小区综合提升改造”体验点的上羊市街社区还同步举办了民意直通车小圆桌的揭牌仪式。