该类患者携带病毒数量较少 但仍可能成为传染源

昨天下午，我市召开新冠肺炎疫情防控工作第三十三次新闻发布会，市政府副秘书长毛根洪及市卫健委、市市场监督管理局、市林水局、市第七人民医院相关负责人介绍了疫情防控工作有关情况。

3月11日0-24时，全市无新增新型冠状病毒肺炎确诊病例。截至3月11日24时，全市已连续21天无新增新型冠状病毒肺炎确诊病例。全市累计报告新型冠状病毒肺炎确诊病例169例。全市累计出院179例（其中划归外省病例12例）。目前无重症病例，其余2例病例病情均稳定。

昨又出现一名无症状感染者

“今天凌晨，市疾控中心报告了一名无症状的感染者。该名感染者为男性，49岁，从事国际交流服务工作，现住余杭区。”发布会上，市政府副秘书长毛根洪介绍说，近日，该名人员到医院进行常规体检的时候，医生了解到他在近14日内有与境外高风险国家人员接触的情况，所以采集了标本，做了新冠肺炎检测，后检测结果呈阳性。目前，该名人员已在定点医疗机构隔离治疗。

“无症状的感染者也有可能成为传染源。这类感染者虽然携带病毒的数量会比较少，传播的能力相对较弱，但是我们对无症状感染者的密切接触者，是与确诊病例的密切接触者一样，要进行医学观察。我们已对与该名人员有关的密切接触者，按照相关要求，在属地进行集中隔离医学观察。”

据悉，无症状的感染者不在每日常规的疫情通报范围内，但是无症状感染者在集中隔离期内出现症状的，会将其归入到确诊病例，予以报告和通报。

应避免通过朋友圈购买口罩

发布会上，市市场监督管理局党委副书记孙月红介绍说，今年“3·15”活动的主题是“凝聚战‘疫’力量 共建放心消费”，全市市场监管系统和各级消保委将减少现场参与的内容，充分运用网络优势和一线监管阵地，组织实施好系列活动。

据介绍，现在消费纠纷投诉的渠道更加智能便捷，支付宝、微信都设置了12315投诉小程序，消费者遇到消费纠纷时可直接投诉，市市场监督管理局会统一接收、分送和督办，“对疫情期间严重侵害消费者权益的行为，我们也将依法从严从重从快查处，切实来维护消费者的权益和公平有序的市场环境，提振消费信心，促进品质消费。”

疫情发生以来，市市场监督管理局线上线下共受理涉及疫情的投诉举报6154件，其中，口罩方面的投诉举报为3426件，主要问题集中在过期、以次充好、有较大异味、无资质销售等等。全市市场监管部门接到投诉后，都已第一时间受理处置，共查处口罩系列案件95件，涉及各类口罩242万只，案值1363万余元。

“消费者应到具备销售资格的药店或经营医疗用品的商店去购买口罩，如要网购，也要尽量选择有相应资质的企业专营店、旗舰店或者消费者评价口碑比较好的店铺去购买，尽量避免通过微信朋友圈这种无法核验经营主体资质、产品质量的渠道购买。”孙月红建议。

“雷霆行动”剑指

野生动物违法行为

市林水局党组成员、副局长李军透露，疫情发生后，全市林业系统从严从速打击野生动物违法行为，阻断可能的野生动物传染源和传播途径。截至3月11日，全市共查处违法案件27起，其中刑事立案6起，收缴野生动物913头（只）件、野生动物制品470.3公斤、1436件，清理收缴销毁捕网、兽夹等非法猎捕器具623个（件），对野生动物领域违法行为形成有力震慑。

李军介绍，目前我市现有陆生野生动物经营利用场所155家、人工繁育场所136家，其中以食用为目的的85家。人工繁育物种包括两栖类、爬行类、鸟类、兽种4类30余种，从业人员约350余人，年产值约1.3亿元。下一步，我市将开展以打击非法破坏野生动物资源行为为主要内容的森林公安“2020雷霆行动”，持续保持严厉打击野生动物非法捕猎、交易、运输违法行为的高压态势，同时，按照要求对野生动物人工繁育经营利用行为进行规范。

返岗人员出现心理问题

可拨打杭州市心理热线

杭州各类企业复工复产，部分返岗人员的心理也有了变化。

发布会上，市第七人民医院副主任医师、博士宋东海建议，企业和员工要共同配合，克服特殊时期出现的心理问题，“企业负责人要尽量去创造一些条件，让员工在线上来进行交流。或者说，在企业的内部群里面，开辟一个空间，来给大家进行信息交流，不要讨论工作。企业也可以组织一些公益活动。员工在情绪不是很好时，可通过运动、听音乐、做瑜伽、冥想等这些方式，舒缓自己的情绪。”宋东海表示，如果市民朋友需要专业的心理指导，可以拨打杭州市心理热线（0571）85029595。