今年年初，一场新冠肺炎疫情席卷全球，也对人们的工作和生活提出全新挑战。为此，智联招聘针对疫情对企业与员工生存状况的影响及雇佣关系的变化进行了调研，并发布《2020雇佣关系趋势报告》，旨在洞察疫情影响之下，企业与员工面对挑战与机遇的自救和探索。

线下业务受阻

企业借力组织优化和业务调整自救

疫情影响之下，企业多线业务受阻，尤以线下业务更显著。调研显示，71%的受访者表示，疫情期间所在公司的线下业务受阻。其中，私营企业/民营企业从业者感受较明显，占74.2%。

业务难以开展，不少企业也因此遭遇现金流“卡壳”。调研显示，超四成受访者表示公司资金链出现问题，另有部分受访者表示公司出现产品与技术方面的问题。

挑战升级之下，多数企业快速反应，并通过组织优化、业务调整等形式积极“自救”。据智联招聘8月调查显示，55%的受访者表示所在企业进行业务调整，另有39.9%、25.4%受访者表示原有业务进行了转型或升级。

三成企业“云办公”

数字化转型任重道远

疫情阻隔之下，企业在一夜之间切换成“云办公”模式。经此一“疫”，线上办公软件日益风靡，能效和管理效率大幅提升，企业的数字化建设成为共识。

调研显示，近八成受访者表示数字化办公能简化流程、提高办公效率，并有助于节省沟通时间与距离成本。

未来已来，但企业是否已做好准备？调研发现，只有不到三成的受访者表示其所在企业采用了数字化办公方式。

即使“云上办公”，但大多数企业的数字化升级仍浮于表面，多数企业仅基于办公软件进行线上办公，进行系统业务线数字化转型者只有两成，转型之路任重而道远。

职场人修炼“内功”抵御焦虑

“生存挑战”造就“斜杠青年”

面对充满不确定性的职场“生存挑战赛”，个体亦强化自我驱动，修炼“内功”。数据显示，为更好地适应未来的不确定性，61.6%的受访者保持学习习惯，努力成为复合型人才。同时，主动参加技能培训成为现阶段职场人应对职场焦虑的主要手段。疫情期间，44.88%的白领表示参加过学习培训。

不确定性同时也为企业与个体带来更多可挖掘的机遇。在去年就已有超七成的白领对灵活就业表示期待与认可，而今年智联招聘的一项调研数据也显示，32.5%的受访者表示从事过灵活就业或兼职。