近日，经过征集申报、整治提升、满意度调查、两级验收评估、审核认定等环节，市住保房管局公布了本年度“美好家园”住宅小区名单，其中商品房小区60个、老旧小区29个、保障房小区31个。

去年，杭州出台了《杭州市加强住宅小区物业综合管理三年行动计划（2019-2021年）》，明确提出要以“美好家园”为创建目标，打造出一批体现杭州优秀物业综合管理水平，具备和谐美好生活环境的品质住宅小区；今年，更是将“以物业综合管理为重点，建设100个美好家园住宅示范小区”列入市政府民生实事项目。那么，到底什么样的小区才能算得上“美好”？日前，记者进行了实地探访。

上城区湖滨街道向阳新村是获评2020年“美好家园”的住宅小区之一。崭新的门头、整洁的楼道、错落有致的绿化和围坐着唠家常的老邻居们，整个小区宁静又美好。很难想象，去年之前，这里还是典型的市中心老小区样貌——整体破旧，不少“飞线”挂在窗外，共享单车随意停放，楼道里还堆着杂物。变化都发生在新物业公司进驻后——湖滨街道主动引入的专业物业服务企业，在统一管理小区的保洁、保安、工程维修、绿化等常规内容外，还新装了智能化安防系统，对人员和车辆进出都进行了严格的管理，同时，还对小区居住环境进行了改善。“现在我们这个大家庭是又漂亮又方便！”居住了几十年的老大伯对向阳新村的新貌非常满意。

事实上，今年，像向阳新村一样申报参与“美好家园”评选的住宅小区一共有198个。为了更好地推进“美好家园”建设工作、有效改善小区面貌，本次评选中，市住保房管局围绕“美丽小区”“平安小区”“有序小区”“和谐小区”四大验收指标体系要求，针对198个候选小区总计提出了1049项与改善小区环境、提升生活品质密切联系的整改提升任务。过程中，市住保房管局还要求每个候选小区定期通过物业监管服务平台上报整改提升任务完成进度，同时强化线上线下同步监督制度，突出居民满意度在评选中的比重，推动党建工作与业务工作深度融合，发动党员干部主动上门服务40多次，助推民生实事建设工作。

“此次公布的120个‘美好家园’是全市的优秀代表，也是我市住宅小区管理服务和基层社区治理工作的示范典型。”市住保房管局相关负责人表示，“希望未来‘盆景’变成‘风景’，让更多杭城百姓享有更加和谐、美好的家园。”