日前，在杭州市“深化构建和谐劳动关系 推进劳动关系治理能力现代化”工作推进会上，浙江中浩应用工程技术研究院有限公司等76家企业被授予“战疫情 促发展 稳就业”履行社会责任优秀企业，杭州市玉皇山南基金小镇等10个园区被授予2020年杭州市和谐劳动关系建设标杆园区。

近年来，全市各级协调劳动关系三方以开展和谐劳动关系创建活动为主载体和主抓手，着力构建规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的新型劳动关系。据了解，全市累计有6.8万家企业参与和谐劳动关系创建，5.4万家达到创建标准。其中，全国模范劳动关系和谐企业9家，省级创建和谐劳动关系先进企业118家、市级创建和谐劳动关系先进企业1041家。同时，全市共有7468家规模以上和谐劳动关系达标企业参与企业社会责任建设，有311家达到A级标准, 5083家达到C级以上标准。“负责任的企业、负责任地经营”已成为杭州优秀企业的基本形象，也成为新时代社会治理体系和治理能力现代化建设在杭州的创新实践。

比如，传化集团建立为员工办实事机制，落实“一访三问”分片联系制度，近年来共走访员工3200余人次，帮助解决实际问题1100余件，协助解决外地职工子女入学90余人，累计帮助帮扶困难职工500余人，帮扶金额达200余万元。企业真诚的付出也换来回报——近十年来，传化集团资产规模翻了4.3倍，年复合增长率17.45%；营业收入翻了6.4倍，年复合增长率22.81%；利润总额翻了3.5倍，年复合增长率14.89%；税金贡献翻了5.6倍，年复合增长率21.18%。

作为和谐劳动关系的标杆园区，杭州钱塘智慧城总工会创新建立“1+10+N”构建和谐劳动关系三级工作体系。即1个智慧城劳动和谐关系工作站、10个“钱塘亲清谱系”（依托“钱塘亲情谱”机制，聚焦政商“亲清”关系，以条线为主+全域覆盖构建辖区企业“谱系图”，将智慧城全域分成10个谱系，为“地块、平台、园区、楼宇”和“星级企业”提供全过程清单式服务）、N个企业和谐劳动关系调解工作室。“我们借助谱系走访机制，深入了解企业职工工作生活状况、思想动态、工资待遇，对劳动关系矛盾苗头性、倾向性问题，做好预警预案和调处，同时将处理情况及时纳入区和谐劳动关系发展中心调处网络，充分发挥化解劳资纠纷首道‘防火墙’的作用。”该工会相关负责人介绍，今年上半年，因疫情影响，部分企业减薪裁员，针对可能引起的劳动纠纷风险，工会工作人员提前研判、制订预案，发挥“1+10+N”体系优势，劳动争议调解员、谱系亲情员对辖区重点企业逐家上门进行风险预警，累计完成上门走访2437家次，指导相关企业依法召开职代会、通报裁员方案，将裁减人员方案向劳动行政部门报告，并按规定对被裁员职工进行经济赔偿，及时消除可能诱发劳动争议的不稳定因素。