“真是太快了，我周日下午刚线上提交的申请，24小时不到就办结了，一次都没跑！”江干区某诊所医疗广告申请人如此感叹——3月1日，江干区这家诊所拿到的医疗广告审查证明意义非凡，这意味着杭州市医疗广告审查在省内率先实现了“全程网办”。

记者从市卫健委了解到，全市医疗广告年均办件量达600余件，占涉企总业务量的三分之一以上。如何让申请人少跑腿，省时间？相关部门一直在摸索与积极引导。“我们经办人员通过发放温馨提示单、电话指导、现场演示等方式积极引导医疗广告审查的网办，该事项从2018年10月的2.7%线上受理率，上升到2020年7月的100%线上办理，离全程网办，只差电子证照出证这‘最后一公里’。”市卫健委相关负责人表示。

走好这“最后一公里”，贵在不放松。从去年开始，市卫健委主动对接系统开发机构，调试网办流程，画好规划图、厘清时间表，打通网上申请、网上审批、网上出证等环节，助推包括医疗广告审查在内的网办事项的高质量、高效率、人性化发展，为高水平打造“数智杭州·宜居天堂”贡献力量。