6月29日下午，西湖区11个街道共16个民生综合体集中启用，打响了“幸福荟”民生新品牌。

民生综合体是什么？里面有哪些功能？当天，记者来到了西湖区三墩镇民生综合体一探究竟。三墩镇民生综合体共有九层楼，这里既有藏书两万册的城市书房，也有十块钱就能吃饱吃好的幸福餐厅，还有器械丰富的百姓健身房。在这里，居民可以坐下来下棋、看电影，可以在文化家园里找一找老三墩人的记忆，还有便民理发、便民缝纫、自助体检等服务，满足老年人生活的方方面面。

“这里环境整洁亮堂，打球的视线特别好，每次打完球都觉得心情舒畅。”60多岁的潘师傅打得酣畅淋漓。同样高兴的，还有热爱书画的董阿姨——眼前这幅栩栩如生的迎客松，正是她和老师花了4天时间共同创作完成的。“以前我们没有集中的地方可以开展活动，今后这个问题就彻底解决了。”董阿姨说，周三至周五，大家都会来这里练练书法、学习绘画。

据了解，“幸福荟”民生综合体对居民免费开放，覆盖三墩镇的14个社区，打造十分钟生活圈。

今年以来，西湖区聚焦民生需求，按照整体开发和整合优化的方式，通过统筹规划、统一布局、数字赋能，汇聚各部门力量，整合各镇街养老、文体、教育等现有服务设施，增加社区公共服务空间，打造“幸福荟”民生综合体。

和三墩镇民生综合体一样，这16家民生综合体按照“7+X”进行统筹设计，涵盖了助老、健康、活力、教育、治理、生活、至善等7大共性服务空间和X项个性服务项目、特色化服务项目。在重点服务好一老一小的基础上，“幸福荟”民生综合体还充分满足了残障人士、新杭州人、老漂族、中青年人群的需求，真正实现老有所养、幼有所托、文有所化、体有所健、困有所帮。

据悉，这一批民生综合体分为“旗舰式”“星月式”和“珠链式”三种模式。

其中，“旗舰式”民生综合体为独立成栋的综合服务设施，形成一个集聚性的多功能综合体；“星月式”民生综合体则是相对集中的公共服务设施、多个服务设施站点互补，一般相邻服务设施之间的距离不超过500米；而“珠链式”民生综合体以相邻小区为单位，统筹规划各社区民生服务资源和设施，形成一定区域内多个服务设施互相补充融合的综合服务设施群。

“打造民生综合体，正是鼓励所有的空间能够互通共用，从而增加空间的利用效率，接下来我们将推动村社全覆盖。”西湖区民政局相关负责人介绍，2021年，西湖区将建成18个民生综合体，计划三年建成56个民生综合体。

启动仪式上，西湖区民政局还发布了“幸福荟”数智平台，该平台将通过各部门、各民生综合体、各服务机构的端口互连与数据互通，实现数字驾驶舱的可视化管理与“线上+线下”的社区服务功能的集成。

接下来，西湖区将以“幸福荟”数智平台为载体，围绕建设物联网全域感知、建立一体化数智平台、绘制全服务生活图景、解决老年人“数字鸿沟”等四个方面，实现综合体的数智平台成为群众爱用、基层受用的数字化改革成果。并以“幸福荟”民生综合体建设为契机，持续创新和擦亮“幸福西湖”民生品牌，进一步持续优化公共服务保障，不断提升居民群众获得感、幸福感、安全感。