即将告别2020年之际，萧山区北干街道北干二苑社区山河花园小区7幢1单元的居民迎来了一件喜事——该单元楼的加装电梯顺利完工，并投入使用。居民们都说，这幢建成近二十年的多层住宅能装上电梯，社区的“民情圆桌会”功不可没。

自从杭州市推出既有住宅加装电梯的惠民工程，7幢1单元的居民代表便提出了加装电梯的意愿。据调查了解，该单元楼里四分之三的家庭有六十周岁以上的老人，尤其不少是住在高层楼的，上下楼成了老人们日常生活中的一道难题，加装电梯已是迫切需要。然而高低楼层的居民难免产生意见不统一，会上对电梯安装费用的分摊，后期的运行维护，噪音、采光等问题进行了一一讨论。多方沟通协调下，施工方案最终征得了该单元楼里每一户业主的同意。随着施工进程的推进，社区又开了关于施工安全及环境卫生的“民情圆桌会”，请来居民代表和物业负责人讲述对电梯施工过程的意见建议，社区工作人员提出后期施工过程中注意的要点，并做好施工计划安排，让加梯工作得以顺利完成。

据悉，今年，为提升社区基层治理水平、破解基层治理难题，北干街道在辖区内各城市社区全面推广实施“民情圆桌会”机制,让更多的居民代表参与到基层治理中。