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“绿马甲文明公益行动·西湖上新了”秋季导赏顺利收官
2020-12-17 07:40

11月,西湖沉浸在深浅不一的黄色之中。

在秋意浓浓的城市里,每到周末,“绿马甲文明公益行动·西湖上新了”现场导赏服务的志愿者们,风雨无阻地守候在苏堤北口,给500多位喜欢西湖、喜欢大自然的市民和游客,不知疲倦地讲述着有趣的苏堤。

“最熟悉的陌生人。”家住滨江彩虹城傅女士的话代表了不少人的心声:“‘西湖上新了’里的苏堤,是一个我之前没有听到过的苏堤,有人文,有自然生态,可以玩,可以触摸,很新鲜,很有意义。”

随着天气逐渐变冷,绿马甲志愿者在苏堤边的导赏暂时告一段落,明年春暖花开时,我们西湖边再见!

这样的西湖,同学们第一次讲

这次驻点西湖边的绿马甲志愿者,都是来自浙江旅游职业学院旅行服务与管理学院的学生们,其中不少人都是导游专业的。

讲解对专业的他们来说,应该是小菜一碟。不过,他们说,这样的苏堤,第一次讲。

岳爱明,今年大二,高中就考出导游证的他,年纪不大,但已经积累了不少讲解的经验。不过,他说,“西湖上新了”的讲解,很多知识他都是重新学习的。

“苏堤的故事,导游说得最多的、书上写得最多的,就是苏轼建苏堤的原因和著名的东坡肉。”这些故事,岳爱明早就烂熟于心。

可是,“西湖上新了”要讲的苏堤故事,很多他是第一次知道。比如,苏堤上有黄金分割点,宋人眼中的苏堤是怎样的,苏堤上每一座桥的故事,除了这些人文方面的故事,还有苏堤上的动植物的故事……“对我来说,就是一次全新的学习。”

上岗前,岳爱明和学校的同学们,接受了细致的培训。“老师会带着我们,在校园里一圈一圈地走,认识校园里的植物。”岳爱明说,苏堤里有很多植物,校园里都可以看到。他们跟着老师,认识植物的特征,了解植物背后的故事。

然后,在专家的带领下,实地来到苏堤,听专家讲解苏堤的故事。“这样的苏堤,我第一次听到,我一边跟着老师,一边用手机录音。因为老师讲得太多了,光香樟树,我就听到了很多知识点。”现场学习后,他把手机录音仔细整理成文字,设计成教案,一遍遍研究,一遍遍背诵:“虽然我的知识储备没有老师那么丰富,但是,努力把老师现场讲的东西,变成自己的东西,再用自己的语言,讲给大家听。”

导赏和导游是完全不同的

朱欣雨是大一导游专业的学生,一头长发,清澈的眼神,性格活泼,听课的孩子们很喜欢她。“导赏和导游是完全不同的两回事,我在讲解的时候,会特别注意和家长孩子们的互动。”

“孩子特别喜欢我讲苏堤上赤腹松鼠的故事,看到松鼠的时候非常兴奋。”讲到这里,朱欣雨也像孩子般激动。

朱欣雨还特别喜欢给孩子们讲一种叫“八爪金盘”的植物。“在冬天开花的植物比较少,我们熟悉的有蜡梅、茶梅等。‘八爪金盘’这种小区、道路边上常见的植物,也是冬天开花。不过,因为它的花太朴素了,很少有人会觉得这是一种花。”朱欣雨告诉孩子,那个白白的小球球,有很多个花序,那就是“八爪金盘”的花。

朱欣雨会教孩子们做“无患子”口哨,孩子们一边吹着口哨,一边听她讲:苏堤上的黄金分割点究竟怎么找、怎么算,每座桥上望柱的纹路有什么特点和故事……

“刚开始报名志愿者时,我觉得培训就是听听老师讲PPT,有导游词模板让我们背诵,但是这次的培训截然不同。”朱欣雨说,绿马甲文明公益行动·西湖上新了的公益讲解,让她学会了怎样去导赏,而不是对着游客背诵呆板的导游词。“我和孩子们会有很多互动,我觉得自己就是一个游客,和家长和孩子们一起玩,非常放松、非常快乐。”

志愿者唐嘉怡说:“每一次导赏都让我有不一样的收获。小朋友对植物的热情比想象中更大,不仅丰富了自己的知识储备,也丰富了大家的苏堤活动体验。”

这样的苏堤,孩子、家长都喜欢

绿马甲文明公益行动·西湖上新了,受到了大人小孩的一致好评。

苏堤的“堤”字为什么是耳朵旁,而不是提土旁的?通过志愿者的讲解,孩子们知道了,其实这个“堤”字是古代的异体字,提土旁和耳朵旁的写法都有。当然,还有一种有趣的解释,用耳朵旁,可能是告诉人们,西湖的美景不但要用眼睛看,还要用耳朵听,全方位地去感受西湖的美。

有位姑娘仔细观察苏堤的御碑,觉得哪里不对:“这块碑前后的题字和石碑的颜色,都不一样,碑是后来建的吗?”原来西湖十景的御碑,其中只有两块是真迹,也就是清代遗留下来的,其余都是后世重制的。两块真迹分别是苏堤春晓、曲院风荷。苏堤春晓这块碑,前后确实不一样,正面康熙题字,背面乾隆作诗,整块碑看起来有点残破,因为曾经被砸破过,后来又被重新拼接上的。

岳爱明说,因为这次导赏,和以前的导游工作完全不同,心里未免紧张。但是,孩子和家长的认同,让他变得越来越自信,越来越从容。“有一次讲解,我左手牵着一个小朋友,右手有个孩子挽着我,当时手里还抱着一个小朋友。”回忆起这一次甜蜜的“负担”,岳爱明忍不住笑出声来,“当时引得路上好多游客来看我。”

“其实,我们本来是让孩子来听一下西湖的故事,现在我自己都认真地跟着孩子,听了西湖的故事。”陈子娴是为了完成假日小队的活动才来参加活动的,本来是带着孩子们来完成学校布置的任务,没想到苏堤的故事那么有趣,不知不觉就跟着孩子们一起,认真地聆听了志愿者的讲解,她的评价是“有趣、生动”。

传播西湖故事,唤起对西湖的热爱

今年10月,“绿马甲文明公益行动”专门与西湖风景名胜区管委会、浙江旅游职业学院进行了深度合作。浙江旅游职业学院的学生们,在一个月的时间里,与市民、游客一起分享西湖的人文景观和自然之美。

“‘绿马甲文明公益行动·西湖上新了’这样的公益导赏,我觉得对提高公众科学素养挺好的。这也是新时代大家对旅游景点的新需求,因为大家已经不满足单单讲人文了,那我们专业院校,也要跟着去做出相应的改变。” 浙江旅游职业学院旅行服务与管理学院的老师告诉记者,他们跟着公众需求做改变,用专业能力来服务社会,尽自己应尽的责任。同时,也契合了新时代劳动教育的要求。

当然,最重要的是,通过这样的活动,可以唤起大家对西湖的热爱,让大家热爱西湖的人文,热爱西湖的自然,最后也成为西湖文化、西湖自然的传播者和保护者,守卫我们的青山绿水。

来源:杭州日报 作者:记者 陈栋 边晓丹 编辑:郑海云
 
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