杭州公交集团紧紧围绕建设“数智杭州·宜居天堂”，奋力展现“重要窗口”头雁风采，切实承担起杭州亚运会交通保障重任，积极营造文明、安全、和谐的交通环境，即日起，杭州公交集团在全市范围内组织开展公交司机“礼让三先”专项活动，即在日常营运过程中，公交司机必须礼让行人、礼让非机动车、礼让机动车，通过此举来进一步提升公交司机安全文明行车意识，保持良好心态，提高职业素养，为杭州成功举办亚运会贡献出自己的一分力量。

为了确保活动成效，杭州公交集团诚邀广大市民积极参与，主动监督公交司机的驾驶行为，如果你在搭乘公交过程中，遇到公交司机未礼让行人或非机动车的情况，可以向公交集团反映。

不仅如此，如若遇到营运司机在营运过程中，在标有行驶方向实线车道内变道；在路口未按导向车道或变道行驶（交警部门允许借道行驶的路段、路口除外）；在越中心实线逆向行驶（超车）、变道至非机动车道内行驶；在邻近两个车道内连续变道、穿插或一次连续变更两条及以上车道等行为也可以反映。

市民可拨打公交热线0571-85191122进行反映（须在48小时内反映上述违法违规行为，并提供本人姓名、联系方式及违法违规车辆所属线路、违法违规具体路段）。经查实后，反映人可凭有效身份证件，到指定地点领取亚运小礼品（双休日、节假日除外）。