4月18日，杭州临空经济示范区发展服务中心正式挂牌运行，未来将持续优化示范区营商环境，推动经济高质量发展。

杭州临空经济示范区发展服务中心的挂牌成立，是落实营商环境优化提升“一号改革工程”的具体举措，为今后示范区全域化高质量发展夯实审批服务基础。同时，建立全面的任务流程和助企服务，努力为符合临空产业规划条件的企业疏通堵点、消除痛点，进而全面推进临空产业平台提能增效，助力杭州打造产业兴盛的新天堂。

发展服务中心选址红山农场（萧清大道4128号），这里是近期示范区产业发展的主战场，也是“智能制造、生命健康”两大千亿级临空制造业规划核心启动区。中心成立后，主要负责示范区内投资项目服务的综合指导和协调，着力打造投资项目“管家式”代办服务，围绕“智能制造、生命健康、航空服务、数字贸易、会展商务”临空五大产业，建立“事前介入、事中陪同、事后跟踪”的项目审批全流程管理体系等。

“全流程”“管家式”“一对一”是发展服务中心的服务特点。流程上，在项目签约后，不同阶段根据企业需求定制企业开展代办、审批、助企服务，值得一提的是，审批过程中，发展服务中心设立“项目管家协调”“服务中心协调”“联席会议协调”三级协调机制，对项目难点堵点清单化管理、动态化监督；服务人员上，“服务中心+部门首席代表+项目管家”协同推进，部门首席代表提供专业指导及审批服务，项目管家具体跟进，“一对一”精准服务。