本打算来银行取个钱，没想到营业执照也给办掉了——昨天上午，在建国中路上的杭州联合银行，工作人员徐娇莹帮创业者沈女士成功办理了营业执照，并详细解答了其关于办理创业贷款的业务咨询。这源于上城区审管办力推的“政银合作”改革所带来的全新政务服务体验。

借助银行网点多、渠道广、服务优的优势，上城将银行网点作为企业高频事项的延伸窗口，为投资者提供全程免费代办和后续金融需求服务。昨天上午，上城区审管办正式与杭州联合银行、建设银行、杭州银行、宁波银行四家商业银行签订政银合作协议，代表该区“政银合作”服务网点扩大到了20个，覆盖14个街道。

以往，市民只能到银行办理金融服务，如办理政务服务事项需要前往街道或区一级服务中心，特别是像企业类的业务存在服务中心和银行两头跑的问题。去年秋天，上城区首个“政银合作”网点在丁兰街道杭州银行丁桥支行揭牌，实现51项个人及企业高频事项银行可办。“像丁兰街道离主城区比较远，区域面积也比较大，增设一个银行网点可以更方便市民，让他们不用为了办一个执照大老远跑到行政审批大厅去。”上城区审管办党组副书记、主任陈一春介绍，半年来该区加大“政银合作”力度，持续增加合作银行网点数量。

据悉，目前在上城20个“政银合作”服务网点内，可实现市场监管、医保、社保、税务等5大领域、20个企业高频大类事项全域通办。为了让服务更精准、更专业，上城区审管办组建业务后台支撑群，为一线政银合作专区提供专业支持，打造优质、高效的“政务+金融”服务。

根据合作协议，四家银行还将充分发挥资源优势、产品优势，突出金融政策支持，积极为企业解难题、办实事，助力上城营商环境最优区建设。以杭州联合银行上城区支行为例，该行已将9个网点，近20名工作人员纳入政银合作框架。同时瞄准中小企业融资痛点，已梳理出20款金融产品，全面保证小微企业、个体工商户等市场主体融资需求。

“能有这样的政策支持，让我们信心倍增。”准备开办一家科技型公司的沈女士说，之前创业最顾虑的就是资金问题，今天银行窗口结合她的家庭资产构成，为她提供了两套十分详细的金融贷款优惠方案，可以说吃下了一颗“定心丸”。

“通过‘政银合作’，我们要把政府的便捷服务、银行的金融支持连接起来，要建起一座支持政府、银行与企业合作发展的共生之桥、一座促进金融政策与政务服务相接的共融之桥，和一座连接现在与未来的共赢之桥。”上城区委常委、常务副区长何亦星说，接下来，上城将持续扩大“政银合作”覆盖面，以服务“软实力”促进经济硬发展。