“20分钟就能到地铁站，上下班更方便了。”近日，在钱塘（新）区医药港小镇三期工作的王先生发现，公交3125M路可以直接接驳到金沙湖地铁站了。原来，3117路公交“一分为二”进行优化调整，3125M路接驳金沙湖地铁站，3126M路则直达文泽路地铁站。这也是杭州医药港产业社区为服务企业及企业员工、优化营商环境所做的实事之一。

“企业服务延伸到哪里，社区服务就跟进到哪里。”钱塘（新）区相关负责人说，比如这次公交优化，不仅调整了路线，还增加了接驳车班次、公交车停靠点，切实解决了企业员工交通不便这一“痛点”。

现代化产业体系是现代化国家的物质技术基础。产业社区的设立，正是钱塘（新）区在主题教育走深走实中，坚持把产业高质量发展作为主攻方向，把学习成果转化为促进经济发展的实际举措。去年5月以来，该区在杭州医药港、大创小镇、综合保税区、钱塘芯谷、临江高科园和前进智造园六大产业平台设立产业社区，坚持党建统领，承担起企业党建、企业服务、协同治理等职能，架起政企“连心桥”。

以助企服务之软实力，推进产业发展之硬实力，各产业社区立足自身平台特色，频频出实招。比如，前进智造园产业社区开展产业工人子女进企业、健康义诊等活动，点对点帮助企业员工解决实际问题；临江高科园产业社区协调出一批停车泊位，解决企业停车难问题；钱塘芯谷产业社区推行“一企一册”，制定一家企业一份档案，详细了解企业运行、职工、问题、需求、规划等情况；杭州综合保税区产业社区则通过开展月度经济形势分析、推进普惠制政策兑现工作，持续做优营商环境。

作为全市生物医药产业发展的核心区，杭州医药港聚集了大量海内外高精尖的生物医药人才。把医药产业发展与青年人才服务相融合，将青年人才基础服务走深走实，成为杭州医药港产业社区的工作重心。“通过前期问卷调研，我们发现59%的员工对人才政策解读有着强烈的需求。”杭州医药港产业社区书记吴菲菲说道。为此，该产业社区接连举办了三场青年人才政策宣讲会，指导多层级青年进行人才等级认定，帮助108人完成人才申报。“企业员工的需求清单就是我们的服务清单，将产业社区搭建成为青年人才服务的‘前哨站’，是我们的目标。”吴菲菲表示。

大创小镇产业社区服务面积最大、辖区企业最多，因此该产业社区率先建立了社工站，让走访对接更高频高效。“我们的社工走访发现，辖区内有多家服装企业有着样品捐赠需求，但是捐赠渠道却不畅通。”大创小镇产业社区书记漏君锋说，“我们联动杭州佩曼服饰以及公益服务中心等多方资源，为四川理塘县绒坝乡捐赠了共计4万余元的过冬衣物，加深了钱塘和理塘的情谊。未来我们也将不断探索产业社区社工站助企新模式。”

近半年来，钱塘六大产业社区人员与平台力量有效整合、分工协作，已累计走访对接企业1600余家次，帮助申报人才政策300余人次，帮助企业兑现政策200余家次，协调解决企业问题90余个，助力区内企业扎根钱塘、安心发展。