“楼道小红帽”队员慰问社区老年群体。

“飞线充电不仅容易引发火灾，电线浸泡在水里，还可能引发漏电等严重情况，一定要检查得格外细致。”梅雨季的杭城雨水连绵不断，自6月19日杭州启动防汛IV级应急响应以来，只要有时间，申屠苑就会戴着小红帽穿梭在小区各个楼道，检查有无电瓶车飞线充电的情况。

申屠苑是拱墅区米市巷街道沈塘桥社区莫干新村14幢的一名“楼道小红帽”，业余时间，申屠苑会戴上标志性的小红帽，上门为社区邻里提供健康咨询和生活帮助。

连日的雨水给老年人的出行带来了不便，于是在防汛期间，申屠苑又在自己的任务清单上加上一项——当85岁周奶奶的“临时配送员”，为她代买药品和生活必需品，并及时送到老人家中。

在米市巷街道，这样的温馨场景几乎每天都在上演，街头巷尾随处可见的“小红帽”，正成为一道新的风景线。

“我们围绕全区‘1515’攻坚行动工作要求，做深做实‘一核多堡、一核多元’工作体系，积极探索党建引领下基层治理新路径，挖掘辖区居民中的专业力量，组建‘楼道小红帽’专业服务队伍，充分发挥居民群众在基层治理中的主体作用，推动建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”米市巷街道相关负责人介绍道。

据了解，“一核多堡、一核多元”工作体系是拱墅区深入推进城市基层党建的重要举措，通过构建以社区党委为核心，网格党支部、楼道党小组为支撑的“一核多堡”的组织体系；创设以党支部为核心，各种行政组织和群众组织为支撑的“一核多元”的工作机制，有力加强基层党组织的核心领导地位。

街道通过与辖区联建单位积极沟通，组建了多支特色“小红帽”服务队。比如建新小学四（1）班打造了一支“楼道小红帽”雏鹰中队，端午节当天，孩子们向结对的5户困难党员送去自制的粽子和香袋，与老党员们聊聊天，做一些力所能及的家务；轻工技师学校组建了“轻工小红帽”服务队，通过包干楼道的方式把服务送到居民家门口，发挥专长为居民开展中药知识科普、小家电维修等服务，已惠及群众224人。通过“五级结对联建”与省商务厅结对，下属浙江家电“春雨”义工服务队志愿者们也加入“小红帽”之中，为居民免费提供小家电维修、厨具清洗、燃气检测等服务，深受居民好评。

米市巷街道“楼道小红帽”服务队目前共有队员838人，除了开展医疗上门、法律咨询、家电维修等专业服务之外，还协助网格长开展跑腿帮办、共建协同等服务，提升网格履职专业化水平，并积极参与社区协商议事，为社区发展献计献策。

同时，米市巷街道以“大运河幸福家园联心体”项目为底座，建立联建资源池，为优秀“楼道小红帽”提供一定名额的免费观影、优惠停车等福利，让每一份付出都能收到正向激励，进一步激发“小红帽”干事热情。截至目前，“楼道小红帽”服务队累计开展专业服务960余次，覆盖居民2000余人，发起自主协商处置事件186起，这支充满活力的队伍正成为米市巷街道社区治理的重要力量。