一提起“家社院”养老融合服务，家住拱墅区大关街道的高奶奶就赞不绝口，自从接受家庭养老照护床位建床后，她享受到了更好的居家上门服务。“当时在家突发意外，我立马通过SOS报警紧急呼叫，在工作人员的帮助下去了省人民医院，住院一段时间后又转入养老机构照护床位，很安心嘞！”

近日，拱墅区“家社院”养老融合服务工作启动，为家门口幸福养老提供了新解法。

据悉，“家社院”养老融合服务是拱墅区率先在全市探索的居家养老服务模式，通过提供整合性、一站式照护服务，畅通渠道，打破医养床位转介壁垒，为老人居家养老、机构养老、医疗照护提供全方位、高水准服务。

“该模式提供五色探访、居家上门、社区关爱、五床联动、认知症防治等特色服务，其中‘五床’即养老机构床位、医疗病床、家庭养老床位、家庭病床及安宁疗护床位。我们根据老人评估后的不同情况为其提供不同类别的养老服务。”拱墅区大关街道办事处副主任屠卫东介绍。

“目前我腿脚还行，之前还做志愿者呢！不过可能有一天我也需要有人照护，这个模式对不同需求的老人有不同的照护模式，养老更安心了！”居民张爷爷对“家社院”养老融合服务表达了浓厚的兴趣。

浙江工商大学MSW（社会工作硕士）教育中心主任马良表示，之后计划链接更多高校资源，为“家社院”养老融合服务提供支持。

近年来，拱墅区在对标高水平实现“老有康养”、打造“没有围墙的养老院”的过程中，不断满足老年人多样化、个性化养老需求。针对各部门之间服务信息和结算体系等存在壁垒、服务供给相对分散、医疗和养老机构的转介路径不够畅通、服务响应及时性不足等问题，拱墅区创新性提出了“家社院”养老融合服务概念，推进专业照护服务、专业医疗服务和多元养老资源向社区和居家深入，为老年人提供更便捷、高效、专业的服务。