在上城区凯旋路与凤起路的交叉口，升腾着烟火的“小巢里”食堂在转角格外显眼，再往里走，一幢6层楼高的诺巢公寓紧挨着食堂——这是浙江诺巢控股有限公司的总部，也是今年新挂牌的“之江同心·诺巢石榴红共富实践基地”。

这里不仅能解决外来务工的各族群众的落脚问题，还提供就业帮扶、岗位培训等暖心服务，让大家拥有满满的归属感。

各族群众来杭求职

凯旋路上有个“职场能量站”

土家族小伙谭路，现在是诺巢的物业维修部主管。

四年前，刚入职的他是一名基础电工，面对复杂的电路也会困惑很久，但这四年间，他参加了多场公司提供的各民族互嵌式发展技能培训课程，不仅提升了专业技能，还积累了更丰富的中华优秀文化。

诺巢的3楼有个很大的会议厅，这里是每月举办活动的地方。活动内容很丰富，除了职业技能培训、学历学位提升指导外，还有特定节日的欢庆活动，各族同胞在一起包饺子、庆生日、学茶艺……很快就融在了一起。

外地来杭的各族群众把这里当成找工作的“能量站”：过来登记求职需求，诺巢帮忙匹配企业；应聘成功后，有机会直接住进诺巢的员工宿舍；入职一段时间，还能参加公益的职业培训，不断积累“职场干货”。

不仅如此，诺巢还结对民族地区，为不方便来杭的当地群众在线上开授了“互联网营销师”等岗位培训课，并与四川雅江签订《人力资源协作框架协议》，进行人才输送。

迄今，这个基地已累计服务300余人，与民族地区双向输送人才近100人次，实现资源共享和互利共赢。

各族群众远来定居

上城帮忙“无缝衔接”本地生活

如何让天南地北来杭的各族群众“无缝衔接”本地生活，上城用三招打破情感孤岛：做好用工对接、政策上门、困难帮扶。

上城区建立了岗位信息共享互助合作平台，主动“发现”人才、对接需求，解决刚来杭可能会遇到的就业困难。

九堡社区组织专员上门开展政策指导宣传，仅少数民族受益群众就达1000余人次，方便外来各族群众更快地熟悉杭州的环境。

上城区每年实施物资帮扶、困难慰问、帮老活动等行动，已服务2000余人次。

对于初来乍到的各族群众，上城在基层治理中做到了“推”一把，那对于已经落脚的居民呢？在九堡社区，两位熟悉民族事务和法律法规的少数民族人员加入了综合行政执法队伍，成为了辖区智治体系的“手脚”；随着石榴红议事调解队的成立，社区邀请各族群众参与民主协商、矛盾调解、公益慈善等工作达百余次……让大家广泛参与共建共治。

上城区还专门完善了共享平台，策划活动、升级阵地。展开上城的全域地图，社区用房、小区公园、幸福驿站、特色街区、新青年书吧、休闲茶楼、工作室等大大小小的场地都被充分利用起来，结合“石榴红+”融合活动平台，不断优化各族群众共居共乐的社区环境。

眼下，每年到上城定居的“新杭州人”纷至沓来，在不断推进民族团结进步事业的过程中，上城区形成了自己的经验。比如“要把民族事务全方位纳入现代化基层治理体系”“要为各族群众提供多个能动参与的平台载体”“要发挥好民族界代表人士的桥梁纽带作用”……每条经验都从身边的点滴小事做起，大力推进多民族互嵌式社会环境建设。