商圈内的儿童百宝箱。

湖滨儿童友好商圈标识标牌。

“今天下雨了，我在商圈看到了很多公益伞架，可惜都是大人的伞，太大太重了，希望以后也能加入我们儿童的小雨伞。”“商圈哪里都有充电宝，可是没有一个能充我的儿童手表的充电宝……”最近，上城区湖滨商圈产业社区的人大代表联络站迎来了10余位小小观察员，他们通过实地走访湖滨商圈，以“一米视角”细心观察，用童言童语提出痛点、难点问题。

湖滨商圈作为潮流集聚地，一直是全国亲子游玩、打卡的热门地。今年8月以来，湖滨街道根据《杭州市儿童友好商圈建设指引（试行）》对湖滨商圈进行了儿童友好商圈建设的提升。

“建设儿童友好商圈，首先要听见儿童的声音，把儿童的需要作为首要考虑对象。”湖滨街道妇联相关负责人表示，他们从“一米视角”出发，开展了多轮线上、线下的儿童圆桌会，并根据孩子的建议对商圈进行提升改造。

硬件上，商圈逐步提升了母婴室、儿童洗手间、儿童友好标识标牌等环境条件，比如在湖滨步行街的“公益魔方”、商圈党群服务中心都设置了儿童百宝箱，供应儿童急救物品；考虑到湖滨的客流量，也为家长提供防丢牵引手绳，并逐步完善街区的儿童导视图。软件上，以海底捞（工联CC店）、东坡大剧院为首的儿童友好商家不定期会推出手工、烘焙、绘画、非遗剪纸等亲子活动，东坡大剧院还推出了丰富的儿童剧。此外，商圈还将设置儿童互动主题场景，如蜡笔小新VR快闪店、哆啦A梦快闪店、Pingu企鹅快闪活动等，并联合商圈产业社区、“湖滨合伙人”等在湖滨商圈开展爱心义卖、儿童义诊、智慧家长训练营活动，让孩子们在玩乐中增长知识、拓宽视野、培养爱心，享受成长的乐趣。

儿童友好商圈建得怎么样、喜不喜欢？孩子们最有发言权。于是湖滨街道特地请来了孩子们来这里实地“考察”，让他们提供合理化建议。他们有来自湖滨辖区学校二年级到五年级的小学生，也有“湖滨晴雨”观察员的孙辈。他们亲身体验和感受了商圈的各种设施与环境，并戴着“放大镜”观察——10岁的万恬岩说很喜欢东坡路上刻在地砖上的古诗词长卷，在逛街的同时还能掌握知识，苗恬溪看到商圈产业社区小百宝箱里竟然有卡通创可贴，觉得很惊喜。不过他们同时也发现了一些需要改进的地方——比如“增加儿童雨伞”“商圈里缺少儿童手表充电宝”及“希望在从学校到商圈的路上设置更多交通标识”等等。

“孩子们的‘一米视角’确实看到了很多成年人忽视的问题，让我们很受启发。”湖滨街道妇联相关负责人说，他们会加强与商圈各部门的沟通，积极争取儿童雨伞、儿童手表充电器等设施在12月初落地，接下来也会多多开展亲子活动。