寒冬情深重，冷暖总挂牵。1月6日，一场特别的“爱外卖小哥”公益活动在杭州西湖区求智未来社区工会驿站举办，为高强度工作下的外卖小哥缓解压力、改善其工作环境，传递社会的温暖与关怀。

小哥王党辉是本次公益活动的负责人，从老家来到杭州后，他一直感受着杭州的温暖。“有专属停车位，有‘小哥友好’社区、商圈，有爱心冰箱，这是我以前没有遇到的。”因为感受过温暖，也想将温暖传递，2024年他加入了清林公益服务中心，想让更多“小哥帮助小哥”。

当天下午一点半，活动现场摆起了一排排临时理发摊位、法律咨询台等，为小哥们提供全方位的服务。此外，参与活动的小哥们领到了春节大礼包，里面有防寒物资、春节食品、饮品和小礼品等，现场还有三位师傅写着福字，不少小哥都在排队精心挑选，一起祝贺“蛇年大吉”，年味十足。

付瑞波是西安人，在杭州跑外卖已有三年。他停好车，搓着手来到暖心粥铺，工作人员立马为他递上了杯姜茶暖暖身子，并舀了一碗腊八粥。“喝了姜茶一下子就热起来了！”他竖起了大拇指：“这腊八粥很甜，和我自己家煮的很像。”工作人员拍了拍他的肩膀，“我帮你把随身带的杯子装满，冷的时候小停一会喝点姜茶，别冻着了！”

免费理发区，夏师傅精心为小哥修剪发型。“小哥们平时很忙，寒冬酷暑都在外面跑，理发的时间也很少。”她为小哥解开围脖，扫去碎发，“看到他们满意的笑容，我觉得自己的工作很有意义！”

值得一提的是，此次活动还特别注重外卖小哥们的法律需求。在法律咨询处，专业律师为小哥们提供了免费的咨询服务，帮助他们用法律维护好自己在交通事故、劳动纠纷等方面的合法权益。“以前遇到这些法律问题总是束手无策，有法律咨询我们心里踏实多了。”一名小哥接受完咨询后笑着说。

暖“新”更走心，画大同心圆。一直以来，西溪街道总工会不断创新服务机制，设置新就业形态劳动者集中入会点，最大限度把新就业形态劳动者纳入工会；实施“家长+管家”协商机制和社区、站点暖“新”友好结对，共同营造理解尊重、和谐美好的良好氛围；按照“八有”标准，升级打造南北片区服务矩阵，建立工会和谐劳动关系综合服务站，为辖区新就业形态劳动者提供15分钟法律服务圈；打造“暖新（暖蜂）街区”，提供消费折扣、爱心餐厅等普惠服务，持续开展暖“新”活动并落到实处，切实解决新就业群体急难愁盼问题。