良渚“陪跑小分队”将“固定窗口”延伸至企业门口
近日,万劢德芯云城影视拍摄基地一家重点企业的负责人从良渚新城“陪跑小分队”队员手中接过崭新的营业执照,内心难掩欣喜之情。从在线申报到证照上门送达,全程仅用48小时,企业便成功落户良渚新城。
这背后,是一支由良渚新城组建的“陪跑小分队”在持续发力。在企业申报前期,“陪跑小分队”针对名称核准、经营范围界定、注册地址选择等常见难题,为企业提供“一对一”专业指导,并量身定制最优申报方案,帮助企业一次性通过审核,大幅降低申报反复率。申报过程中,“陪跑小分队”还实时跟踪在线进度,主动对接审批部门,第一时间向企业反馈办理状态,有效缓解了企业等待的焦虑。
据了解,“陪跑小分队”是良渚新城深化营商环境优化提升“一号改革工程”的重要创新举措,也是对杭州市审管办“行走的办事大厅”倡议的积极响应。“陪跑小分队”以“自助即办、简事快办、难事专办、增值特办”为服务理念,主动走出服务大厅、走进园区企业,通过各类产业推介和专题活动,提升政策服务的知晓度和可达性。在服务内容上,“陪跑小分队”为企业提供涵盖行政审批、金融服务、财税咨询、知识产权保护及文化出海等领域的全流程指导与材料配送服务,切实打通了便企服务“最后一公里”。
近年来,良渚新城在建设国家对外文化贸易基地(杭州)企业一站式服务大厅的基础上,进一步推出这一全新服务模式,将政务服务从“固定窗口”延伸到“企业门口”,实现与企业“零距离”接触,并从政策、平台、服务等多维度协同发力,全面赋能企业创新与成长。