10月22日上午，位于上城区的杭州首家专为听障手艺人打造的文创集合店——“彭埠茶亭益事坊”正式开门迎客，以“静待花开，爱心满巷”为主题，开启了这座城市在助残就业与无障碍环境建设中的崭新篇章。

开业仪式现场，听障匠师代表、各界嘉宾与爱心人士汇聚一堂，共同见证这一融合匠心、温情与科技的助残新空间落地生根。

作为杭州首家助残主题集合店，茶亭益事坊独具特色。店内以听障女性为主要创业力量，汇集咖啡、烘焙、编织、毛毡、软陶等二十余类手工艺品，其中不乏精美的非遗作品。这里不仅是一处消费场所，更是一个梦想绽放的舞台——从资深匠人到行业新秀，通过残联组织的社会化培训，她们实现了技能提升与资源共享，生动诠释了“匠心用心，双向奔赴”的创业精神。

开业现场，手艺达人与店铺代表共同宣读了以“匠心、用心、耐心”为核心的倡议宣言，呼吁社会各界携手推进无障碍环境建设，助力残疾人实现“创业共富”的理想。随后，与会嘉宾共同为店铺揭幕，标志着茶亭益事坊正式投入运营。

仪式结束后，嘉宾与市民一同参观了技能工作室与培训教室，亲身体验店铺三大特色服务：文创产品展销、非遗手工体验与爱心便民服务。非遗体验区借助 AI实时字幕技术，实现了听障匠师与顾客之间的无障碍深度交流：爱心服务区则提供裁缝修补、法律咨询等项目，为社区注入融融暖意。

茶亭益事坊的成功启幕，不仅是杭州城市温度与包容精神的生动体现，更是推动残疾人高质量就业与创业模式的一次重要探索。