岁月不居，时节如流。2020年杭州市政府十件民生实事正在有序推进，2021年十件民生实事征集工作又已启动。正所谓一件接着一件办、一年接着一年干、一张蓝图绘到底——为民办实事，只有进行时，没有完成时。

“人民至上”，是我们党一以贯之的执政理念。2007年，习近平同志在杭州调研时指出，我们一年忙到头，根本宗旨是为人民服务。今年习近平总书记到西溪湿地调研时再次特别强调：“西湖、西溪等坚决不能搞私人会所，应该让广大人民群众共享。”如何把“坚持以人民为中心”思想落到实处？持续推动为民办实事长效机制就是其中最重要的抓手之一。十几年来，以此为抓手，杭州人民的幸福感、获得感持续提升，连续13年获全国最具幸福感城市称号，成为全国唯一幸福标杆城市；去年杭州常住人口净流入50万居全国首位，人才、海外人才、互联网人才净流入连续3年保持全国第一，连续9年入选“外籍人才眼中最具吸引力城市”，这是人们“用脚投票”的选择。

发展为了人民，发展依靠人民，发展成果与人民共享。在今年年初这场前所未有的抗击新冠疫情阻击战中，全市上下风雨同舟、守望相助——我们为什么而战？为了人民的生命健康安全。可以预言，在十大实事的征集中，如何增强杭州应对健康安全突发状况的能力，将成为广大市民关注的重点之一；今年是脱贫攻坚、全面小康的实现之年，如何在高质量发展的前提下让杭州人的生活品质进一步提升，让人民群众对美好生活的向往一步步变为现实，相信也将成为征集过程中的热点；“大鹏一日乘风起，扶摇直上九万里”，牢牢抓住承办2022亚运会这一难得的历史机遇，进一步提升城市能级、改善人居环境、增进人民福祉，广大市民也一定满怀期待。

日前在深圳经济特区建立40周年庆祝大会上，习近平总书记总结了十条“深”改经验，其中一条就是，必须坚持以人民为中心的发展思想，让改革发展成果更多更公平惠及人民群众。其实这不仅仅是“深”改经验，也是改革开放40多年来的“杭”改经验。“十件民生实事”是广大市民最切身、最关心、最有感的政府作为，而党和政府的一切作为，无论大政方针、重大决策还是民生小事，所有的所有，都必须以人民利益作为出发点。市委十二届九次全会提出要厚植杭州在“重要窗口”中的特色优势、打造十方面实践范例，其中就提到要“更好发挥在创造人民美好生活方面的示范引领作用，努力成为最具幸福感城市的实践范例”，强调要聚焦群众急、难、愁、盼的问题精准发力，持续擦亮幸福示范标杆城市的金字招牌，让幸福写在杭州人的脸上、直抵杭州人的内心。

何为群众急、难、愁、盼？“十大民生实事”见真章。