广大市民朋友们、同志们：

“民之所盼、政之所向”。市政府始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，持续办好民生实事。今年面对突如其来的新冠肺炎疫情，市政府坚持“人民至上”、统筹推进疫情防控和经济社会发展，目前2020年十件民生实事有序推进，确保在年底前全面高质量完成。

当前，全市上下正忠实践行“八八战略”，奋力展现“重要窗口”头雁风采，努力打造最具幸福感城市建设的实践范例。2021年是“十四五”规划开局之年，也是亚运盛会筹备攻坚之年，为谋划好新一年的民生实事项目，即日起至11月22日公开征集2021年民生实事项目。请您通过以下途径提出宝贵意见建议：

1.微信：通过“杭州发布”微信公众号进行网上留言。

2.政府门户网站：可登录“中国杭州”政府门户网站（www.hangzhou.gov.cn）和“杭州信访12345网站” （hzxf12345.gov.cn）民生实事征集专栏进行建言。

3.来电：通过拨打12345市长热线电话，直接建言献策。

4.来信：通过纸质信件，给杭州市信访局（人民建议征集）（邮寄地址：杭州市解放东路18号，邮编：310020）写信建议，在信封右上角写上“人民建议”字样，可免贴邮票（限杭州地区），或传真至0571-85253593。

感谢大家建言献策！

杭州市民生实事工作推进领导小组办公室

2020年10月23日