寒来暑往，春去冬来，数字化改革伊始，作为千年古城复兴试点之一的建德市梅城镇，自启用《智在严州——千年古城复兴试点应用场景建设梅城方案》开始，一直以打造深度融合的“智慧城”为目标，为严州古城插上“数字赋能”之翅，开启千年古城复兴之路。

春|系统规划，打实“数智古城”之基

一年之计在于春。2021年2月，梅城古镇被确认为浙江省首批11个千年古城复兴试点之一；2021年5月浙江省千年古城复兴工作推进会暨千年古城复兴论坛在梅城召开，梅城镇正式启用《智在严州——千年古城复兴试点应用场景建设梅城方案》；2021年8月，智在严州作为“浙里都市”试点项目，进入数字政府“浙里”跑道；2021年12月，建德市梅城镇入选浙江省数字生活新服务特色镇名单。数字化改革元年，数字化在梅城生根、发芽、开花、结果。在一年之始，梅城镇就系统谋划，通过建设一座城的数据仓，筑牢数智古城的基础，推动古城智能变革。

“我们的‘智在严州’项目是按照‘1+4+X’模式全方位构筑数字古城的。‘1’指梅城镇数字治理协调中心；‘4’指‘爱上千年严州·数说严州、畅游千年严州·数游百景、守护千年严州·数化万物、发展千年严州·数惠万民’四大数字应用主场景；‘X’，则指四大主场景之下的多个应用场景。”梅城镇该项目负责人介绍。

此外，梅城还有一个“智慧大脑”——“138”数字治理协调中心，即1个中心集中指挥调度，信息上报、指令下达、部门反馈三大步骤实现闭环反馈追溯，并在8分钟内进行事件应急联处，实现基层治理“集中指挥调度、力量一体整合、矛调应急联处、闭环反馈追溯、数据研判会商”的流程再造。

去年11月10日凌晨，若不是“138”数字治理协调中心的快速处置，后果难以想象。当天凌晨，梅城镇市民路街区出现火情，当大多数人沉浸在深度睡眠中时，建筑物上安置的智能消防设备第一时间检测到火情并自动上传到指挥中心“智慧大脑”上进行预警预报，数字治理协调中心秒级响应，将火情地点、现场情况下传至消防队、公安局、镇值班组，三方联动，火速赶至现场处理。从火情预警到扑灭火点，全程仅用不到6分钟，有效遏制了火情蔓延，保护了人民群众的生命财产安全。

夏|设施智化，共护“千年古府”之本

一年之工，在于夏。2021年7月，“烟花”台风来势汹汹，梅城镇全镇干部严阵以待的同时，在梅城镇的地下管网中，也有一双双“智慧之眼”——“水务精灵”地下管线监管模块系统，全天候的监视着古城中的水情。

“水务精灵”是将数据接入数字治理协调中心，准确识别并预警排水管网堵塞、溢流、入流入渗等问题，对地下管线数字化、信息化管理，实现智慧排水，在梅雨季节把好“防汛关”。目前已完成覆盖镇域范围内70公里的地下管网，安装液位监测仪21台，流量监测设备8套,完成雨污混接和污水直排定量监控的样本采集和数据分析14次。2020年7月，新安江水库九孔泄洪期间，成功实现溢流预警6次，平均提前32分钟完成推送。

基础设施不断“智慧化”，通过数化万物、万物互联，如“哨兵”一般守护着千年古城的安全。在智慧防水的同时，梅城镇还利用数字化把好“防火关”。通过在重要建筑物上安装可燃气体探测器、热解离子探测器、故障电弧探测器等智慧消防设施和监控设备，并通过接入协调中心的建筑物、居民基本数据、监控视频数据等方式，全时段智慧巡查监管，实现火警事件的预警预报。

“千年古府之根本，是我们梅城镇保护的重中之重，数字化防汛、防火都是为了能第一时间对历史建筑等基础建筑进行更好地保护。”梅城镇负责人解释道。

为此，梅城镇还通过对文保单位及历史建筑进行三维实景建模、BIM建模，加装智慧巡查、监控等设施，全天候对包括南北峰双塔、古城墙、儡石、方家大院等50余处文保和历史建筑进行监管保护，其中全国重点文保单位南北峰双塔实现360度全景远距离巡视，古城墙实现全范围的监控巡查。

秋|“云”游严州，领略“宋韵文化”之风

一年之景，在于秋。据统计，2021年“十一”国庆期间，游客比去年同期增长176%，达到40.31万人次。游客通过“云”上严州，领略千年文化的风采。“唐宋元明清，从古数到今”，从而爱上千年严州，同时通过“掌”上严州线上预约、支付等，“吃住玩乐行，一屏我都行”，走得顺畅、玩的尽性。

“如果可以穿越，我最想穿越的是宋朝，没想到这里可以体验‘一秒穿越到宋朝，领略严州的宋韵文化’的活动，实在太有趣了，体验感很好。”在严州古城七郎庙码头的游客接待中心，游客可以通过互动触摸屏、VR穿戴设备等智能化设备，“真切”游历了一回千年前的严州府。同时，游客还可以用手机、平板等智能设备，扫码进入“云上严州”，通过AR全息导游、AR诗路互动、AR历史名人、360°全景图片等方式在“一步一历史，一物一故事”的严州古城中边走边看，慢慢体味，了解严州古城的前世今生、文化传统。

此外，游客还可以通过进入“掌上严州”微信小程序，快速发现古街上好吃的、好玩的。该程序联动严州古城景区和三江口文旅景点，打通区域内酒店和餐饮系统通道，游客只需扫一个程序就能享受10秒订餐、20秒入园、3秒入住、40秒停车等旅游一键化服务。通过“掌上严州”，游客可以获取古城游玩热力图，该热力图根据景区和旅游饭店监测系统建设绘制。包含游客最大承载力、景点和餐馆游客拥堵指数、热门住宿和餐饮店峰值等信息，游客据此可以实时掌握精准的景区游览预警信息，从而做好出行规划。

冬|智慧治理，惠及“严州古城”之民

一年之约，在于冬。数字化建设推动古城复兴，最终要达成“数惠百姓”，改善民生，不断提高古城居民的幸福感和舒适感。为此，梅城镇将数字化改革“春风”也吹进了周边乡村，2021年梅城镇大力推广“有事找村里”的“乡村钉”，快速提高了村级工作效率。

“通过‘乡村钉’，村民有事无需往村委跑，只需手机上点一下，就可以马上得到反馈，也可以线上进行村民自主决策、化解微纠纷。”梅城镇妇联负责人介绍道，镇里还依托“智在严州”数字平台，开通“伊码办”微信小程序。妇女、家庭通过“伊码办”小程序提交诉求，由网格妇联执委分级应答办理。并由农户、村妇联通过亮灯进行双评价，确保办结质量，实现妇女群众需求“伊码呼—伊码应—伊码督”。截止2021年底，“乡村钉”和“伊码办”推广应用率达95%以上。

数字化建设除了关于民生改善的应用外，也覆盖至古城智慧党建、基层治理等方方面面。“智慧党建”小程序结对帮扶功能实现年轻党员和老龄党员“一对一”结对，线上帮助老龄党员领取学习任务、发布微心愿、查看党员积分，线下带领老龄党员参加活动；红蚁网格党建通过党建管理和社会综合管理的“两网融合”，将网格数据、党员实时定位上屏，充分发挥党员力量，解决事件发生。同时，建立乡镇级智慧管理平台“云链数智”，梅城镇将公务接待、公车使用、会议预订、资产管理、在线报修等基层政府内部常用工作纳入平台的建设管理，全流程线上审批办理，进一步提升“三公”服务、监管的融合度和规范度。

三年前，梅城镇立下了“给我一千天，还你一千年”的复兴誓约，要让“严州古城”带着沉淀千年的历史文化和底蕴重现一个新时代的繁华之景。众志成城之下，古城里越来越旺的烟火气证明复兴之路没有走错，但绝不仅仅止于此，此路漫漫，征程才刚刚开始。

古城的复兴不仅要保护和传承，更要打造紧跟时代的“数智梅城”，探索出一条“梅城特色”的数字赋能古城管理的新路径。

未来已来，千年古城复兴当有新模样。