日前，萧山北干街道金江南社区的廉情监督员、名仁家园物管会成员蒋女士接到居民反映，称辖区“高龄住宅”名仁家园因规划设计缺少固定垃圾房，对居民生活造成严重困扰，她立即将该问题反映给了社区监察联络站“莲YUN汇”。

为回应居民关切，“莲YUN汇”以“民情双访”机制为抓手，敲门入户调查民意；依托“街事荟”平台，多方联动勘察选址；聚焦“张贴公示、采购支出、预算审批”等关键环节，持续开展精准监督，最终完成了垃圾房从无到有的蝶变。

同样，在北干街道湖滨花园社区，片区楼道长张阿姨也把垃圾房设施老旧等问题反映给了社区监察联络站“蜻蜓驿”。目前，提升改造工程已加入社区工作日程。该社区工作人员介绍说，像张阿姨这样热心奉献的居民还有很多，他们都有一个名字：监察信息员（蜻蜓队长）。为充分发挥居民的监督作用，社区监察联络站将居民中群众工作经验丰富、具有良好信誉口碑的骨干挖掘出来，吸纳到社区监察队伍中来，成为规范“小微权力”运行、确保监督落地的重要抓手。