很多人都接到过推销、骚扰乃至诈骗电话，不胜其烦，于是，一些手机软件都开发出了对电话号码进行标注的功能。这一功能确实让很多人免受打扰。但令人意想不到的是，广西、河南、河北等多地的公安机关电话竟然被标注成了“诈骗电话”。

公安机关、公共服务机构的电话号码遭到错误标注、恶意标注，危害是显而易见的。这导致公众不敢接听或拨打公安机关等部门的电话，无法获取正确的信息，甚至让不法分子有可乘之机，既损害了相关部门的声誉，又损害了公众的合法权益。

那么，是谁把公安机关的电话号码标注为“诈骗”的？从目前媒体的报道来看，这些手机软件的运营者只是笼统地表示是用户标注的，显出一副很无辜的样子。如果说偶尔有一两个用户标注错误，倒也能理解，但现在众多用户都把公安机关的电话号码标注错了，显然不符合常理。就算真是用户集体标注错误，这些软件的运营者也难辞其咎。我国《网络安全法》规定：“网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意”。很明显，这些手机软件并没有征求被标注号码所有者的同意。《侵权责任法》第36条还规定：“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。”根据这一规定，用户将公安机关的电话号码标注为“诈骗”或别的信息时，软件的运营者完全没有尽到审核义务，应当承担侵权责任。

手机软件开发出对电话号码进行标注的功能，本意是发动公众的力量，把那些骚扰、诈骗电话都找出来，避免更多的人受到打扰侵害。不过，善良的愿望也需要通过合理合法的方式来实现。用户对某个电话号码标注什么内容，手机软件就毫不审核照单全收，这给那些恶意标注者留下了方便之门，属于严重的设计缺陷。相关企业应当立即对标注功能进行修改，完善自身的审核义务，同时对那些被错误标注的电话号码进行更正，避免不实信息侵犯号码所有者的名誉，避免公众受到误导。

近年来，很多软件都开发了留言评论功能，而软件运营企业往往并不审核用户的留言，这就存在传播不实信息、损害用户权利的可能。这就需要立法机关出台相应法律法规，约束网络平台的信息发布，以此倒逼网络平台履行审核义务，真正让网友的信息给大家带来便利。