3·15,把诚信和责任扛在肩上

2019-03-18 08:29:23

全国两会闭幕之时,适逢3·15国际消费者维权日。李克强总理在政府工作报告中提出,“依法打击制售假冒伪劣商品等违法行为,让违法者付出付不起的代价”。

今年消费者权益日主题是:信用让消费更放心。过去一年,消费增长对经济增长的贡献已经达到了76.2%,连续6年成为经济增长的第一拉动力。我们要高度重视消费对于经济发展的拉动作用,更要通过增强对消费者权益的保护,呵护好这支力量。

几天前的央视3·15晚会上,曝光了一系列假冒伪劣事件:医疗垃圾变身儿童玩具形成黑色产业;添加剂拌入饲料生产土鸡蛋,虾扯蛋辣条生产环境脏乱差;声牙科技等公司产品大量窃取用户隐私;聘证网、猎正网以兼职为幌子为医生“挂证”等种种乱象说明,保护消费者权益永远在路上,一刻也不许松懈。要对失信企业和行为,保持高压严打态势,天天都是3·15,让他们不仅仅在3·15这天睡不着觉。

“假冒伪劣产品要解决是一个长期的问题。我们要不断努力,打持久战,做到天下无假,让消费者少一分担心,多一分放心。”日前两会“部长通道”上,国家市场监管总局局长张茅如是说道。而此前,云南代表团开放团组会上,云南省省长阮成发更是直言,“如果云南旅游出了问题,你肯定不饶我”,以此表达云南整治强制购物乱象“壮士断腕般的决心和承诺”。过去一段时间,不仅仅是在云南、海南,在东北雪乡等多地,都有类似现象发生。人们关注云南整治欺客宰客、强迫购物,是因为乱象背后,畸形的旅游产业链损害了消费者权益,阻碍了地方经济社会健康发展。

保护好消费者权益,要牢牢抓住与老百姓衣食住行密切相关的重点领域,关键环节,回应社会关切。要对群众最关心、危害最大的食品、药品、儿童老年人用品等领域,实现最严格监管、最严厉处罚、最严肃问责。应该看到,一段时间以来,一些高星级酒店、知名餐饮,在住宿餐饮卫生上也屡屡曝出种种问题,如客房消毒不严、厨房卫生混乱等,显示出行业整体短板。相关企业必须知耻而后勇,越是知名企业,越要做好带头示范作用,以最严苛的标准,把好餐饮住宿的卫生关口,自觉维护好消费者权益,如此,才能当得起消费者信任。

群众利益无小事,在事涉消费者权益保护、公众关切上,市场监管丝毫也不能松劲。要完善相关法规,大幅度提高违法成本,实现更严厉处罚,使制假售假者倾家荡产。要以“黄黑榜”的探索,建立、完善对失信企业的长效社会评价监督机制。

来源:杭州日报 作者:涂建敏 编辑:王洁
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