旅游“黑名单” 让不文明者收手

2020-04-10 08:53:10

又见在长城上刻字的恶行。《关于对破坏八达岭长城景区文物行为的惩戒办法》6日刚刚实施,一名男子就在长城砖墙上故意刻划,被公安机关处以行政拘留及罚款的处罚。据悉,北京市延庆区正建立游客信用黑名单制度,凡是有破坏文物等不文明行为的游客,延庆区的景区都将在一定年限内不再接受其网上门票预约。

对于中华民族来说,长城有着重要的文化意义,但是,在长城砖墙上胡乱刻划的不文明行为也长期存在。本次这名男子被抓了现行,受到了法律的惩处,还被列入八达岭景区的“黑名单”,未来在一定年限内将无法进入相关景区。这样的处罚既合法又合理,也有着一定的警示意义。

近年来,随着国人出游热情的高涨,旅游中的不文明现象时有发生。尽管在社会各界的齐心协作下,游客的文明素养在不断提升,但旅游中的一些不文明行为依然让人侧目。游客不文明,可以归咎为个人素质低,不过,文明程度的提升,既要靠教育,也要靠管理。把那些做出不文明举动的游客纳入旅游“黑名单”就是一个很有效的方法,可以倒逼游客们约束自己的行为,对法律和文明规则产生敬畏之心。

旅游“黑名单”,不仅要建立,更要打通数据,在更大的范围内实现信息共享,像高铁惩罚霸座乘客那样。要是能在更广阔的范围甚至全国景区共享旅游“黑名单”,游客一旦在某个景区出现不文明行为,将难以进入更多的景区,那么对不文明行为就是一个强大的震慑力。当前很多景区采取实名预约游览,从技术上讲完全可以实现失信信息共享,对不文明的游客进行联合惩戒。

共享旅游“黑名单”,也需要强化细则,增强可操作性。比如,不文明行为如何界定,何种程度的不文明行为才纳入“黑名单”。同时,对于被列入“黑名单”的游客,也要给予改正的机会。2015年发布的《游客不文明行为记录管理暂行办法》规定,“游客不文明行为记录”信息保存期限视游客不文明行为情节及影响程度确定。这一规定比较笼统,在实际执行时难以把握期限。对类似的规定应当再细化,既要惩处不文明游客,也要避免矫枉过正。

遏制旅游中的不文明行为,不能只靠景区各自为政。通过数据共享,让不文明者处处受限制,才能增强文明规则的约束力,更好地维护公序良俗,涵养文明风尚。

来源:杭州日报 作者:本报评论员 王俊勇 编辑:王洁
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