图书外卖 未来可期
“万物皆可外卖”——图书正在成为外卖新场景。近日,上海新华书店30多家门店及上海书城陆续入驻一家知名的餐饮外卖平台,让读者像订购餐食一样下单买书,书店将在1个小时之内送书上门。对于受到诸多困扰的实体书店来说,开展图书外送业务,是一个大胆的创新之举。
“最是书香能致远”,有书在,哪里都是美好的阅读空间。传统实体书店就应该主动求变,以应对新的市场环境带来的新挑战,与时俱进,方能常变常新。受到疫情影响,前段时间众多实体书店闭门停业。有统计显示,今年第一季度,实体书店图书销售同比下降54.79%,可谓断崖式下跌。但是,危机就是转机。疫情发生以来,在相关外卖平台上,图书文教品类搜索增长量大幅提升,读者显现出转战外卖平台的新需求。书店开拓外送渠道,正是一种积极的自救。毕竟现在餐饮外卖平台已经相当成熟,让读者像点外卖一样动动手指头,就能买到一本书,并且还能在短时间内拿到手上阅读。这种方法真是做到了读者的心坎里,让多方都受益。
图书外送的热闹之外是喜人的思路之变。今年初,在中国出版协会和中国书刊发行行业协会共同主办的一个阅读论坛上,有机构发布的《2019图书零售市场报告》显示,去年中国图书零售市场码洋规模同比上升了14.4%,大众依然热爱阅读纸质书。不过,图书销售渠道“冷热不均”,网上书店销售码洋同比增长24.9%,实体书店销售码洋同比下降4.24%。这说明,越来越多的人习惯在网上购买纸质书。按照传统的观点来看,读者的这一习惯对实体书店并不利,因为大家都到网上买书去了。但是,思路一变天地宽。实体书店通过外卖、直播等年轻人青睐的方式加强沟通、强化营销,相较于纯网络书店,实体书店贴近读者,配送速度也更快,这都是实体书店“触网”的优势,对于唤回一部分人的阅读欲望和纸墨情怀很有助益。
提高全民阅读普及率,打造书香城市,就一定要运用“互联网+”思维,创新经营方式,根据读者需求,探索线上线下融合销售的新模式,书店外送图书,尽管只是迈开了第一步,但也是融合发展的创新之举,值得鼓励,也让人充满期待。近年来,实体书店遭遇了较大困境,书店倒闭关门的消息不绝于耳。但是,也有一些书店逆势飞扬,受到读者的追捧。这些书店已经不只是卖书,而是增加了餐饮、文创产品销售、文化交流等内容,从单纯的书店转型为“文化客厅”。这也说明,大众的消费习惯在转变,只有贴近读者需求,积极拥抱变化,才有更好的生存之道,也能使行业发展有更多想象空间。
实体书店,不仅是人们满足精神需求的场所,也是一座城市的精神地标。城市越是繁华,越需要“文化的灯烛”慰藉人心。未来的实体书店,自然是一个卖书的地方,同时也是一个“学习场”“文化场”“信息场”。期待杭州的实体书店也能在线上开拓出一番新天地,让城市处处是书香。