直播带货挺火但别烧焦了

2020-05-06 08:51:25

直播带货从2016年开始兴起,到现在火到了爆。虽然直播带货是一种好的商业营销模式,但是全民狂欢的热度过高,不得不引起警惕和反思。

对于商家而言,找李佳琦带货容易,但赚钱却未必。有业内人士就透露,李佳琦“双11”当天的链接费为15万,分成比例为20%,他们和李佳琦合作了5次亏了3次,“双11”当天更是亏了50万。头部主播用来营销,中小主播负责出货,是多数商家的选择,成本投入产出都需要商家测算考量。最近,郎朗的妻子吉娜带货就被吐槽不走心、不专业,明明是做代言人更合适的吉娜,却被商家拉来做推销员,是吉娜不专业还是商家在盲目追风?

对于主播们而言,这也是一个典型的金字塔结构,薇娅可以接特斯拉和火箭,排在第18名的雪梨带货销售值只有28%,中小主播很难突破,马太效益明显。前几天自信满满的“董小姐”带货自己的格力,据测算直播费用花了40多万,但是卖货才20多万。

直播带货的优势之一就是主播们研究产品,为消费者做比较和推荐。对消费者而言,本来应该省时间。但是相反,直播带货事实上却花费了大家更多的时间。一场直播基本以一个小时为单元,两个小时是经常,主播们会预告本次出货的产品,但是绝对不会告诉你几点几分哪种产品现身。消费者开着手机刷着,看到产品还得高度紧张去抢,这是典型的“逗你玩”。如果你是主播的粉丝,有饭圈精神,那么时间不是成本,是你心甘情愿付出的“爱”,但是如果仅仅是为了购物,久而久之,心生怨言才是正常反应。付出去的时间,刷出去的流量,就是消费者的沉没成本。“双11”看直播都要半夜,这明明是对消费者的戏弄,但是消费者却没有力量去抵制这样的游戏。

直播带货最大的优势就是刺激人的消费欲望,视频展示商品,“买它!买它!”。不过,狂欢过后,理性总会回归。李佳琦试涂口红别管多么走心和懂得女人,但是有图未必有真相,因为色号每一种口红其实都有差别,而且每种色号到每个人的身上呈现出来的颜色都不一样,所以商场的化妆品柜台都有试用装。所谓“色”都是“光”的产物,直播靠拍摄,“色”其实是非常不确定的因素。大众最津津乐道的主播话术也常自相矛盾,比如李佳琦经常会推荐“平替”,薇娅就说“没有什么平替,一分价钱一分货”。大家对这种新颖的形式习惯和疲劳之后,商家也无法承受持续的低价策略之后,消费者是否还有热情半夜打卡?

另外,直播带货引起的消费投诉也直线上升,质量问题、售后问题、甚至三无产品都出现了。直播带货,目前管理和规范还有相当多的滞后之处和盲区。追逐流行是大众的普遍心理,追风的各方都不妨保持一下理性。流量永远追逐爆款,但是“XX爆款”也常常是没品位的代名词。

来源:杭州日报 作者:雷舒雅 编辑:王洁
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