春秋时的良相管仲曾言：“诚信者，天下之结也。”

昨天下午，2020年二季度杭州好人、诚信杭州人发布。坚持用行动改善乡村医疗的一元村医吴光潮、信守承诺照顾朋友家人20年的桐庐县分水镇小源村村民韩伦语、坚持志愿服务37年的功勋志愿者戚宝兴等12名诚信杭州人脱颖而出。马大维、张雅琴、庞胜军等15人入选二季度杭州好人。

什么是诚信？诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。哲人的“人而无信，不知其可也”，诗人的“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，民间的“一言既出，驷马难追”，都极言诚信的重要。诚信的基本含义是守诺、践约、无欺。通俗地表述，就是说老实话、办老实事、做老实人。人生活在社会中，总要与他人和社会发生关系。处理这种关系必须遵从一定的规则，有章必循，有诺必践；否则，个人就失去立身之本，社会就失去运行之规。

诚信是中华文明的优良传统，也是杭州人文精神的根基。北宋时期杭州的刻书业就以质量高超、诚信服务获得了全国的声誉，“今天印书，以杭州为上”的美誉，实乃诚信所致。杭州是一座具有深厚文化底蕴的城市，诚信文化建设应当作为精神文明建设的重点，大力颂扬群众认可的“杭州好人”，大力褒奖百姓身边的“诚信杭州人”，引导人们见贤思齐，诚实做人、以诚立信，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，去小恶而从善，积小善成大德，这也是提高公民诚信水平的必由之路。

“言必信，诺必诚”“小信诚，大信立”。诚信不仅关乎个体的道德，而且关乎城市的精神、社会的价值取向。可见，诚信建设不仅是培育和践行社会主义核心价值观的重要内容，也是加强和创新社会治理的重要举措。诚信不会从天降。诚信建设无非两条：一是遵循法治的步伐，构建不愿失信、不能失信、不敢失信的体制机制，把诚信建设与完善现代市场体系、推动转型升级、创新社会治理、转变政府职能结合起来，贯穿到经济社会发展各领域，在激励守信、惩戒失信上见实效。二是发掘助人为乐、见义勇为、诚信友善、敬业奉献、孝老爱亲的典型人物，褒扬诚信行为，倡导诚信理念，创新传播方式，让人们真切体悟到真善美就在身边，涵养传递爱与善“人人皆可以为尧舜”的土壤。

改革开放四十多年来，杭州的现代化进程一日千里，精神文明提升却依然有很大空间。诚信建设是一个长期、复杂、曲折、渐进的过程，是一项复杂的系统工程，不可能毕其功于一役。今天，在“仓廪实”之后，我们或许尤其需要思考“人的现代化”这一课题，图难于易、聚焦于“小”、久久为功，积小成为大成、化量变为质变，构建起与我们不断提升的物质文明相适应、与独特韵味别样精彩相匹配的精神文明。