昨日本报“说三道市”专栏刊发的经济观察文章《亮起来的丝绸城还缺点啥》，引起各方关注。

有读者来电与笔者探讨：大家都在讲新经济，那么新经济之新如何才能高效率地落到实处去？笔者不揣谫陋，愿与诸君继续探讨这一话题。

网络购物近20年来持续蚕食线下传统商业，几乎每个人都有切身感受：经营者感觉经营空间被不断压缩，消费者感觉“双十一”如果不网购似乎就跟不上时代潮流了。

但很少有人去深究：为何网购会如此势如破竹？

资深浙商研究专家杨轶清教授认为，问题的根本不在于网购还是店购，线上消费还是线下消费，而在于实际的消费“体验”，包括价格、服务、商品质量、商品可追溯性、消费维权等等。网购之所以可以摧枯拉朽，更在于传统商业模式本身的“枯”与“朽”：购物的便捷程度不如网购，退货换货的方便程度不如网购，价格的透明程度不如网购……而以淘宝为代表的电商平台，以全新的消费体验，从而获得了持续的高速发展。

有人说淘宝上也有假货，甚至一度还很泛滥，这不容回避，但淘宝上买到假冒伪劣，你动动鼠标就能退换货，有时还能在平台介入下获得赔偿——线下则要难得多，成功维权的几率也要低很多。一言以蔽之：网购的春天不是从天而降的，而是全体网商共同长期努力的结果。在电商发展壮大的过程中，有很多电商赚得盆满钵满，同时也有很多商家在触网后死得很惨，可见网商的外衣并不是有效的护身符。

随着经济社会的发展，线上业态的成本优势已经与线下逐渐趋同，这就给线下经济的重新崛起提供了可能。近年来，电商巨头阿里、腾讯、苏宁等均通过并购将大量线下商业收归旗下，正是前瞻地看到了线上线下打破边界的新零售新格局未来大有可为。

随着新经济概念的白热化，“网红打卡点”也成为热词，如北京网红打卡点、桂林网红打卡点、杭州网红打卡点……除了一些地方本来的地域知名度很高之外，这其中也有很多主动进取的特色商业搭车者，成功搭载上“新经济”这架堪称光速的快车，使自身的知名度和经济效益一下子提升到新的高度。

最近爆红的藏族小伙丁真珍珠，以其原生态的憨厚朴实，成为四川甘孜州理塘县旅游大使，迅速使理塘成为很多人蜂拥而至的“网红打卡点”，就连外交部新闻发言人华春莹也在推特上为丁真“打call”。有人罔顾事实地认为丁真走红不过是“歪打正着”，选择性忽视当地政府精心策划形象宣传的基本事实——以丁真为主角的首部甘孜文旅宣传片《丁真的世界》风靡网络，正是这次成功宣传策划的最好注脚。

以丁真的憨厚，以理塘的偏远不知名，尚且可以在新经济时代成为“网红打卡点”，地处杭州市中心的中国丝绸城为何无可作为呢？

丝绸城的这次高规格改造升级，方案不可谓不高大上，新意不可谓不足，创新不可谓不多；从11月19日重新开街当晚来看动作频频、点子爆棚、主动跟随新经济导向明确，策划执行者能力也不可谓不高。那么，为何会快速冷却了呢？

此次中国丝绸城升级改造，要考虑开街当晚的观感效果、气氛营造，更要考虑如何长期维持线上线下流量的持续供给，给入驻的经营户带去更多的生意。既要考虑上级领导的工作评价，更要借助此次升级改造让市场经营户提升经济效益。

因为，“网红打卡点”的催生，必然不是雷声大、雨点小的假创新、真浪费所能带来；面子工程、短期作秀只有变成常态推广、日常引流才能切实打通线上线下的流量价值通路。

丝绸城作为“丝绸之府”杭州曾经的游客必到之地，完全有基础在深入、持续的努力下，借助网络流量的持续导入，形成新经济时代的杭州“网红打卡点”。管理者不仅要通过持续不断创新和创意融入新经济，还要最大可能地推动市场经营者主动拥抱新经济，成就新经济，从新经济中寻求效益。

新经济不应该以“新”为最终目的，“新”只是创造效率和效益的手段，为人民创造美好生活、为社会经济发展持续不断地提供动力，才是最终目标。

让我们拭目以待丝绸城的下一步行动吧。