手机预装软件可卸载应是基本共识

2022-02-18 12:00:00

近日,《关于进一步规范移动智能终端应用软件预置行为的通告(征求意见稿)》公开征求意见。《通告》提出,生产企业应确保除基本功能软件外的预置应用软件均可卸载,并提供安全便捷的卸载方式供用户选择。

手机里很多预装软件无法卸载,这是不少用户长期以来的困扰。不能卸载的预装软件太多,占用了手机内存,影响了手机运行速度,还存在偷流量的可能。更大的风险是,一些预装软件窃取用户隐私,让用户防不胜防。对于这个问题,广大智能手机用户苦其久矣,却又无可奈何。

预装软件无法删除,归根到底还是利益作祟。从已知信息看,手机里每装一个无法删除的软件,软件开发者都要向手机生产厂商甚至经销商支付一定的费用。可以说,在这方面,众多环节成了利益共同体,自然不愿意某些软件被删掉。这样一来,深受困扰的就只能是消费者。

我的手机谁做主?这本来不应该是个问题。一部手机,从消费者购买那一刻起,产权和使用权就属于消费者。消费者有权自主决定手机里安装哪些软件。有关手机正常运行的软件,当然应该由生产企业决定且不可卸载。除此之外的软件,安装与否,完全是消费者的自由。手机厂商自作主张预装与基本功能无关的软件并且还无法卸载,很明显侵犯了消费者自由选择的权利。这种不正常的现象本质上是“耍流氓”,不应该也不可能长期持续下去。

手机预装软件无法卸载,这不是技术问题,而是利益问题。相关利益各方都指望通过这种方式获取经济利益。因此,主管部门出台硬性规定非常必要。工信部的这一最新《通告》,明确提出“除基本功能软件外的预置应用软件均可卸载”,并且规定了基本功能软件的范围,可以说给手机厂商划定了清晰的红线。这一规定让消费者看到了维护合法权利的希望,也有助于规范手机软件市场的发展,让相关企业真正把心思放到正途上来,靠提升软件质量和服务内容来获取消费者安装。此外,为确保这一新规得到落实,工信部不妨也制定相应的检查和处罚措施,督促相关企业合规生产,对违反规定的企业严厉查处,彻底断了某些企业“耍流氓”的念头。

我的手机我做主。手机里除了基本功能以外的预装软件可以卸载,应当成为网络时代的基本共识。

来源:杭州日报 作者:评论员 王俊勇 编辑:吴阳杰
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