未雨绸缪迎接“五一”客流

2023-04-17 08:26:52

疫情之后首个“五一”黄金周将临,相关平台数据日前显示,国内游订单已追平2019年,同比增长超7倍;内地出境游预订同比增长超18倍,境外跟团游报名量较4月初增长157%。在热门旅游目的地选择上,京沪穗深以及成都、重庆、西安、杭州、长沙、昆明、三亚、海口等均榜上有名。

总体看,“五一”国内游、出境游需求“井喷”在即。以“五一”假期首日杭州出发火车票为例,日前开售即“秒空”。如果说,疫情三年是“刀枪入库,马放南山”,那么无论是推动文旅业全面重回高质量发展,还是检验三年来积极转型升级的成色底色,今年的这个“五一”黄金周都不失为一次“大考”。

相关各方要积极行动起来,未雨绸缪,全力应对。管理部门要全面加强运力组织,强化研判,制订预案,重点做好景区、商圈、交通枢纽周边运力保障,疏堵点,补短板。各大景区要继续完善线上预约制度,合理控制游客数量,及时发布售票信息和预警提示提醒,全力呵护好这个假期的出游热情,为游客保驾护航。

必须把安全责任牢牢扛在肩头。安全是第一位的,有了安全,才有提质增效、高质量发展的前提和保障。这当中,重点要加强玻璃栈道、索道、滑道、攀岩、漂流、跳伞、蹦极等高风险项目的排查整治。要切实把国务院《关于加强旅游景区玻璃栈道类项目安全管理的通知》等落到实处,坚决消除“步步惊心”“夺命秋千”等风险隐患。同时,也要加大对游客安全教育宣传和劝导,要做到严防死守,以更强有力的治理,坚决对所谓的网红“试胆石”“野生打卡地”“拿命拍照”等说“不”。

要切实维护好游客合法权益,保障游客高兴而来、尽兴而归。人气回归,但陋习绝不能卷土重回。拿“不合理低价游”来说,屡治屡现,称得上是顽疾了。文旅部日前对此再次作出相关部署,提出要坚决遏制“不合理低价游”苗头和市场乱象扩散势头,这针对的就是强制购物、导游宰客乃至辱骂游客等每隔一段时间就会抬头的现象。须知,当下文旅业仍处恢复阶段,各方信心仍然脆弱,经不起负面事件的冲击。要着力消除竞争不充分、商品定价不透明、服务不规范等堵点、痛点,以“五一”到来为契机来一次大扫除、大整治、大梳理,确保长治久安,确保高质量发展大局。

眼下,距“五一”还有一段时间,要立足未雨绸缪,查漏补缺,全方位营造放心、安心、舒心旅游环境,全面呵护来之不易的文旅消费全面复苏信心。

来源:杭州日报 作者:涂建敏 编辑:程慧雨
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