提升文化供给要多点以人为本
从7月31日起,杭州调整52家市属国有博物馆开放时间;调整后,11家博物馆每天开放,17家周二闭馆,其余24家维持原状。实行分类错时开放,市民、游客每天都可以参观博物馆,这从城市层面打破“周一闭馆”这一通行惯例。
杭州此举给旅客观众带来方便,值得点赞!进入暑期以来,持续井喷的博物馆热、研学热等,让各地博物馆“人从众”。杭州亦有博物馆持续创出单日客流历史新高。而就在7月28日上午,国新办举行“加强文物保护 传承中华文明”有关情况新闻发布会,直面部分博物馆假期预约难等问题关切,也提出要以最优举措来尽力消除“痛点”和“堵点”。
持续提升博物馆优质文化供给,就是要做到以人为本。也不光是杭州,在应对暑期客流方面,此前的北京、南京、陕西等多地热门博物馆,或采取延时、或取消周一闭馆,以缓解预约难、预约热。尽管这给博物馆方面文物维护等带来压力,但也最大限度回应了群众和文物“对话”之期待。当然,相较之下,杭州的“错时”之举,从城市层面整合博物馆资源,既基于应对假期内短时间客流,更看到了这股子热情背后所持续提升的深度文化需求,这有利于分流客流、提升体验、增加参观机会,也有利于常态化应对。
“博物馆热”可鼓不可泄。事实上,杭州此前就此举公开征集公众意见之时,网络留言中就有不少好的意见建议,包括推动延时服务、推动“夜场”常态化,多举办专题展、特展以满足不同受众需求等。而今夏以来,杭州举办的“高山仰止 回望东坡——苏轼主题文物展”和“敦煌特展”等多个特展,更是让人耳目一新,给国内外观众留下深刻印象。也要看到,实现错时开放,这仍只是第一步,以前述种种意见建议为推动,还要继续开展好线上线下体验,下大力气缓解预约热、预约难,不断优化提升服务体验等,回应好公众期待,持续扩大优质供给。
还要说的是,杭州作为历史文化名城,博物馆为数众多,这是一笔宝贵的文化资源。而“一座博物馆就是一所开放的大学”,顺着博物馆游杭州,让更多人与优质文化资源相遇,既推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展,更增进城市文化内涵特质。尤其在大力恢复和扩大消费的当下,不断优化提升博物馆等文化供给,这对延长旅客停留时间,促进文旅业转型等,都是多赢之举。