孔胜东，这是一个全体杭州人乃至全国人民都熟悉的名字。8月30日，孔胜东完成了职业生涯的最后一趟公交车驾驶任务，光荣退休。不过，志愿者孔胜东还远没有退休。8月31日星期六晚间，孔胜东又如约而至，在街头免费为市民修理自行车。

孔胜东为什么让人感动？因为他在平凡的岗位上，干出了不平凡的成绩。孔胜东是一名普通的公交车司机，他干一行、爱一行，不仅把公交车开得稳、开得好，还自加压力，提高服务质量。以前信息传播的渠道不发达，他为外地游客画下游览路线图；夏季天气炎热，他自费在公交车上安装茶缸为乘客解渴……这些事情看起来都是小事，但却解决了乘客的燃眉之急，帮到了乘客的心坎里。一件件小事、一天天坚持，汇聚起来，成为感动全社会的暖流。

孔胜东上班时开好公交车，下班后又从事志愿服务，免费为市民修理自行车，并且风雨无阻，一干就是38年。正因为自己淋过雨，所以愿意为别人撑把伞。孔胜东用实际行动阐释了这个道理。作为普通劳动者，孔胜东热爱工作、踏实肯干。作为志愿者，孔胜东不计得失，真心为民。孔胜东就像一束光，照亮了别人，给人以温暖。孔胜东是平凡人，他做的事情并不轰轰烈烈，但他在平凡的工作和志愿服务中精益求精，这样的成绩堪称“平民英雄”。

善意在流动，在传递。如今，越来越多的人加入到孔胜东的志愿服务中。为市民免费修理自行车的队伍，从最初的孔胜东一个人，到现在的“孔胜东志愿服务队”数十人。春风吹拂，繁花盛放。多年来，杭州持续擦亮“最美”品牌，持之以恒地“发现美”“倡导美”“培育美”，一个又一个“最美杭州人”传递着正能量，唱响了正气歌。这些凡人善举给人以鼓舞，也感召了更多人崇德向善，自觉弘扬社会主义核心价值观。在杭州，“最美现象”已经蔚然成风，全社会都洋溢着爱与善的文明氛围。

作为公交车司机，孔胜东已经到达了终点站；作为志愿者，孔胜东的无私奉献永无止境。我们要给孔胜东点赞，更要给一个个“最美杭州人”点赞，正是他们为“人间天堂”这幅美丽画卷，留下了最亮眼的一抹色彩。