职工幸福感是企业“护城河”
“老有所养,病有所医,伤有所赔!”近日,在年初以“全年0佣金”高调进军外卖行业的电商巨头京东集团突然宣布,自今年3月1日起,将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。美团当晚迅速跟进,宣布将于今年二季度起逐步为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。两大平台的“破冰”之举,赢得社会广泛赞誉。
卷时效、卷价格、卷成本……在外卖这个“跑”出来的万亿级大市场里,从业者和消费者似乎都早已习惯了“效率至上”的竞争逻辑。谁也没想到,姗姗来迟的京东竟会成为打破行业惯例的先行者。但回顾这家电商巨头的发展史,此举似乎又令人毫不意外——十余年前,京东坚持自建物流体系,并提出为快递员缴纳“五险一金”。
早在2021年,人社部等八部门就联合发布了《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》,明确要求平台企业为不完全符合劳动关系情形的劳动者提供“类社保”保障。然而在现实中,目前外卖平台尚未为骑手缴纳五险一金,导致骑手在养老、医疗、工伤等方面缺乏基本保障。一些平台企业通过“外包、众包”模式规避雇主责任,甚至出现“困在系统里”的极端情形。
从党的十八届五中全会首提“新就业形态”概念,到党的二十大报告要求“加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障”,再到党的二十届三中全会通过的《决定》明确要“健全灵活就业人员、农民工、新就业形态人员社保制度”。近年来,在“有形之手”的呵护引导下,市场也展现出了惊人的修复能力。从野蛮生长到稳定发展,“卷”到尽头的平台企业终于发现:“算法”看似先进,却有着很大的局限性,企业经营应当重新审视个体的权益。京东此前十余年在快递行业的实践也有力证明:重视职工幸福感,才是企业持续健康发展的“护城河”。
冰破池开绿,风轻柳变黄。日前,备受外界瞩目的民营企业家座谈会在北京召开,会议鼓励广大民营企业和民营企业家“胸怀报国志、一心谋发展、守法善经营、先富促共富”,强调广大民营企业和民营企业家要“坚持诚信守法经营,树立正确价值观和道德观”,同时,要“积极履行社会责任,积极构建和谐劳动关系”。随着更多行业的领头企业担负起应有的社会责任,此次外卖平台“破冰”或许会有更深远的意义。