家住下城区体育场路大树路口、今年已82岁高龄的张肖元老人，几天前和老伴度过一个了特别的七夕节：老两口为七位出租车司机送去了一面锦旗，感谢这几位杭州出租车95128爱心车队的成员在过去一年多时间，每周一、三、五风雨无阻地接送她前往医院进行血透。老人说：“这些司机真当毛好嘞，我们结对时约好早上7点20分，他们情愿提早十分钟甚至半小时在楼下等我们，也不让我们等。”

张肖元老人的心里话，是过去一年多来95128爱心车队暖心服务的一个缩影。记者从8月28日召开的杭州市出租车95128爱心车队建队周年表彰暨出租车行业服务大提升动员部署大会上了解到，成立一年来，这支爱心车队在行业主管部门的组织和行业协会的积极推动下，已吸纳600多名优秀司机成为爱心司机，服务范围覆盖杭州主城区。累计为1600多位老人提供超过13000次出行服务，与182位老人形成长期结对，服务对象的平均年龄在80岁以上。疫情期间，在做好防护措施的基础上，爱心车队更是发扬“大疫有大爱，有难共担当”的精神，坚持为重症血透病人、看病老人等特殊群体提供应急服务，搭建起了生命的绿色通道。

“爱心车队的运营，很大程度上解决了老年群体打车、约车难的问题，为他们提供了‘打电话也能叫得到车’的便民服务，涌现了一大批像全国交通系统劳动模范陈志飞一样的爱心司机，他们的好人好事受到了社会的广泛认可。”杭州交通管理服务部门相关负责人介绍。

据悉，通过与社会机构合作，目前已有爱心车队的志愿者加入了阿里3小时公益平台。出租车驾驶员做公益后，可以在手机端上传信息，经核实真实有效的，可作为凭证提交至杭州交通管理服务部门给自己加服务分，以此激励出租行业从业者在全社会积极传递爱心、传递社会正能量。

疫情期间，杭州还是全国首个启用巡游出租车平安的士“防疫二维码”、实施网约车 “绿码下单”的城市。疫情防控一级响应以来，杭州市没有一名出租车司机被感染，没有一名乘客因乘坐出租车被感染。

昨日，市客运出租汽车行业协会第六届会员大会还推选产生了新会长和协会领导班子，将网约车企业纳入协会会员单位，这意味着今后巡游出租车与网约出租车同属于一个协会，网约车从此有了娘家，这在全国也是首创，将大大有利于行业新旧业态的融合发展，以共商共建推动市场改革红利共享。