“以前这个厕所我们进去都要捏着鼻子的,现在好了,每天专人管理,比以前干净多了!”家住下沙街道高沙社区的张阿姨说。张阿姨口中的公厕,位于高沙社区学源大厦。这个公厕建成投用已有十多年了,由于地处大学城周边,平时人流集聚,且周边附近无对外开放的公厕,公厕保洁一直是困扰高沙社区最头痛的问题。 问题是如何解决的?这要从去年10月钱塘新区综合行政执法局开展的“百名干部联百村(社区)”活动说起。新区共有110个村(社区),综合行政执法局组织110名党员干部“一对一”对接。对接高沙社区的吕丹菁走访社区后将相关情况带回部门,并和环卫管理科的同事一起想办法。 要给公厕“除臭”,最终还是要靠系统化专人管理。无障碍坡道扶手不合规,更换;厕所门宽度不达标,改造……经过改造,使得这个公厕基本满足了城市公厕的标准。同时,考虑到这座公厕地处闹市区,社区保洁服务质量与专业养护队伍有一定差距,综合行政执法局积极与新区财政金融局沟通,将公厕纳入公共保洁,委托专业的第三方公司进行日常保洁维护。管理人员进驻后,这里每天都有专人进行保洁维护。当公厕正式对外开放以后,周边的市民百姓连连称赞,终于和以前的“脏乱臭”挥手告别了。事后,高沙社区专程送来两面锦旗和感谢信表示谢意。 “百名干部联百村(社区)”活动开展一年以来,综合行政执法局干部累计进驻村(社区)办公500多次,采取与村(社)领导当面交流、召开座谈会、设置意见箱、入户访谈等形式,开展宣教234次,收集意见建议80条,办结问题96个,进一步提升了基层群众对城市管理工作的获得感和满意度,为新区构筑共建共治共享的社会治理新格局作出了积极探索。 |