在江干区四季青街道钱运社区这个国际社区里，有一位特殊的坊员、志愿者，他就是来自哥伦比亚的外籍小伙——赛博。

赛博是一名外教，曾多次参与社区邻里坊的活动。在疫情防控期间，他找到了社区，说“我是外国人，但不是外人”，主动担起了疫情防控翻译工作，做起了坊内宣传员，并和社区、学校老师一同发动，招募了来自19个国家的23名“在线翻译官”，组建了一支阵容强大的防疫“歪果仁”志愿服务队。他们帮助社区翻译公告、收集外籍住户每日测温情况、为外籍友人推广健康码、帮助外籍住户传达需求问题等，为社区防疫工作提供了支撑。

邻里坊，是在社区党组织领导下的“网格”与“网络”之间的纽结。目前，江干区通过“邻里中心”和“邻里坊”两级平台实体建设，搭建“邻里E家”信息平台，实现社区居民的社会网络与网格管理有机衔接，已建成大小不等的431家社区“邻里坊”。

为了让社区的外国人居民能够在异乡感受家的温暖，四季青街道钱运社区在组建邻里坊之后，主动收集需求建议，链接资源，在坊长和网格员的走访过程中了解到：不少外籍友人在办理签证上曾遇到问题，还有一些希望能在杭州创业就业。为此，钱运社区积极联系海关、出入境管理局、科技局等部门，在邻里坊年度计划中增加了“为外籍友人提供政策咨询”的服务活动，为他们搭建在杭安居乐业的平台。

经过一年多的相处，外国友人参与邻里坊活动的积极性变高了，原本陌生的中外邻里关系也逐渐熟络起来。越来越多的外籍友人不把自己当“外人”，用他们自己的方式，积极参与社区治理。