昨日，铁路杭州客运段接到了一个特殊的电话，电话那头，旅客张先生向杭州客运段的列车员们致以真挚的谢意，感谢他们帮自己找回了丢失的背包。

事情还要从2月17日说起。当天下午4点17分，D2264次列车从宜昌东站开出，列车长封剑波在巡视车厢时发现了一个紫色双肩包，他随即联系乘警，一同在监控器下进行开包检查。“里面有个鼓鼓的信封，装着好几沓钞票，数了数，足足46200元。”包内除了现金，还有苹果手机一部，以及金项链、金手链、金耳钉和几张身份证件。

通过相关证件，封剑波第一时间联系了宜昌东站寻找失主旅客张先生。此时的张先生也想起了被自己遗忘在车上的背包，正焦急地联系车站寻求帮助。“刚和宜昌东站取得联系，站内就接到了12306客服打来的电话，称有个旅客询问是否捡到一个紫色双肩包。”于是，封剑波立刻联系张先生，与其核对包内物品和财务。

由于张先生当天晚上还要乘坐飞机离开宜昌，在列车晚点的情况下，遗失物品必须顺利在汉口站完成交接，才有可能及时送回宜昌东站交还给旅客，又不耽误他赶乘飞机。

于是封剑波提前联系汉口站，并在列车到达汉口站前，将人民币一沓沓标记好张数，方便站方清点。晚上6点27分，列车进站前，封剑波又通过对讲机再次呼叫车站做好准备，列车一到站，车站值班员就开始争分夺秒地清点起钞票。

“虽然站台嘈杂，又没有清点钞票的设备，还要兼顾站台其他客运作业，但大家还是全力以赴，为了不影响旅客后续行程而追赶时间。”经过站车合力，在列车停站的短短6分钟时间里，顺利做好了财物交接核验工作。当晚9点40分，车站值班员将背包交还给张先生，为了保证时间充裕，张先生将机票改签到了第二天。

当天晚上10点50分，封剑波接到了张先生的来电，表示遗失物品已顺利、完好地拿到，他为列车工作人员优质高效的服务点赞。