“张师傅，现在不是投放时间，请您去误时投放点投放垃圾，误时点在中心花园那边。”中午时分，家住萧山区汇宇花园小区的张大爷提着一袋生活垃圾，正走到小区垃圾分类投放点时，被正在此处的志愿者劝住了。

见志愿者要上前接过自己手中的垃圾袋，张大爷连忙摆手，“不用不用，我自己去好了。吃过饭，是要走走的，也好的。”

“垃圾包”的治理，是一项持之以恒的工作。日前，萧山区新塘街道汇宇社区根据汇宇花园小区“垃圾包”整治情况，“量身定制”的一套心理战术妙招。

汇宇花园小区于2021年5月推进垃圾分类“撤桶并点、定时投放”工作。社区通过多次实地勘测，以居民便利性为第一要素，设置了五个定时投放点，从人性化使用体验感出发，对在注重投放点位美观的同时，兼具实用性，通水通电、灯光明亮。设施到位了，如何进一步帮助居民养成“定时定点”投放的好习惯，向“垃圾包”乱象说“不”，社区因地制宜，探索出了“五步走”妙招——劝导、溯源、上门、曝光、执法。同时，社区设计了《垃圾分类工作告知书》，有针对性地上门请居民签署，起到较好的警示作用。