9月13日上午，翡丽湾的家长代表们向杭州公交汽三分公司送来了锦旗，感谢公交公司为改善附近小区居民出行所做出的努力。

原来，杭州公交汽三分公司工作人员对翡丽湾小区出行需求调研中发现，翡丽湾小区居民送孩子去学校很不方便，得让家长大老远开车接送。针对这一情况，公交三公司开通了一条从翡丽湾小区开往丁信小学的5903路早晚高峰上学通勤线，解决小区家长的老大难问题。

9月1日，5903路开通，从会农桥东始发，途径建塘家苑、同协路地铁站、杭玻街，到达终点站丁信小学真园校区，是一条，看似短短的一条公交线路，却解决了翡丽湾建塘板块这一带孩子们的上学通勤需求。

公交小灵通向居民宣传小区“出行宝典”。

“公交小灵通”一直关注着线路运营情况。该线路开通前期，公司客运科携同车队进行走访，通过进小区问卷调查，摆放服务台等形式进行宣传。开通初期，车队每天安排现场管理人员对通勤线路进行客流调查，车辆也第一天8米小车换成12米大车，乘坐空间更加宽敞，也提高了舒适度。在公交小灵通交流群里，新开的5903路受到了小区居民的一致好评点赞。

“我喜欢和同学们一起坐公交去上学。”一位乘坐通勤线的小朋友说。

除了新开通的5903路，翡丽湾小区居民对其他线路也表示了肯定。

“以前我要乘坐地铁，只能走路到地铁站，最快也要10分钟，特别是夏天这么热真的是吃不消，现在出了小区就可以乘坐1914M路换乘地铁，真的太幸福了。”居民莫女士对“公交小灵通”说。

居民代表赵娜说：“随着我们小区周边商业圈不断扩大，西子丁兰广场产业园的投入，居民对出行的需求也在不断增加，虽然地铁3号线开通了，但是地铁站通往产业园的公交路线还是缺乏，自从开通了1994路，我们出行真的方便了很多。”