“我收到了乘客送的锦旗。”“我收到的是毛巾，乘客送了十多年了。”

近日，杭州公交汽一分公司几位司机师傅向记者讲起了乘客们最近的花式认可。

老年乘客专送毛巾 司乘相伴驶过十几年

3路是一条由大关小区开往市三医院北的公交线。由于路线途径大关小区、朝晖六区等“老牌”大型居民住宅区以及省人民医院、市三医院这些综合性医院，3路公交线慢慢的累计了一群忠实的老年乘客。“遇到老年乘客后撤，我们都会放缓手中的动作，耐心等待老年乘客上车、坐稳后才起步。”3路车司机施正浩师傅说。

5月21日上午11点左右，一位老奶奶提着一个大袋子来到大关公交中心站，在工作人员面前匆匆放下袋子，留下一句：“3路车的司机师傅们都很照顾我，天气越来越热了，这些毛巾送给师傅们，热了能擦擦汗。”说完名字也没留，径直踱步离开。

几分钟后，结束工作的施师傅来到了休息室一眼认出了毛巾赠礼人。“这是一位经常会在大关公园公交站上车的老奶奶，我们线路上的师傅们都认识她。她腿脚不太好，走路比较慢，所以大家只要在站点上见到她，都会多等一会儿，有时候看她手上东西多，主动下车帮她拎一下，可能是现在年纪大了，最近我们遇到她的次数比较少。”施师傅对记者回忆道。

毛巾是一份持续了十多年的礼物。“这十多年来，每当5月底天气变热的时候，我们就会收到这位乘客送的毛巾，雷打不动，非常准时。”施师傅拿起一块毛巾，嘴角挂起止不住的笑意，“我们也只是做了公交司机应该做的事，没想到老奶奶一直记到现在，这就是所谓的双向奔赴吧。”

两面拾金不昧锦旗 乘客双倍点赞

另一边，杭州公交汽一分公司一车队的司机师傅收到了两面拾金不昧的锦旗。

第一面锦旗是从遥远的辽宁寄来的。

锦旗的主人刘女士在“五一”长假中和家人一同前来杭州游玩，5月3日乘坐灵隐至龙翔桥专线打算前往杭州火车站返家的途中不慎将随身的钱包遗失在了专线车上。由于里面装有身份证、银行卡等重要证件，当天又将离杭返家，刘女士心急如焚。抱着试一试的心态，她拨打了公交服务热线寻求帮助，却被告知钱包已由当班司机范利栋师傅捡到并上交灵隐公交中心站。

“我当时非常激动，我说我回到辽宁后一定要寄一面锦旗给范师傅，表达感谢。”回访电话里刘女士依然很激动，“杭州真是个好地方，风景优美，人又好，下次有机会还要来杭州。”

第二面锦旗则是乘客哈女士本人亲自送到了公交线路上。5月18日下午，哈女士和母亲一起在蒋村公交站乘坐1306M时，不慎将自己的包遗落在了公交车上。通过公交热线、现场督导的积极沟通，当班司机陈琦师傅找到了遗失物品，并上交蒋村公交站。

5月22日下午，哈女士将做好的锦旗塞进陈师傅手里。

“一面锦旗，就是一种肯定；一声感谢，也是一份责任。”陈师傅说。