杭州日报讯“这个装置真不错！以后坐轮椅的残障人士过街上下楼梯就方便了。”昨天下午，西湖大道定安路口，众多人在定安路地下过道口上，对安装在一侧扶手上的无障碍升降平台赞不绝口。

这是杭州市城管局举办的第四届“城管开放日”活动的现场，今年的主题是“为民办实事，城管在行动”。本次活动共设1个主会场，14个分会场，共邀请了党代表、市人大代表、政协委员、行风监督员、媒体代表等200余名，近距离体验城管领域民生实事项目工作成果，并为下一步工作建言献策。

在活动现场，市民代表实地参观了三个点位，对三项民生实事项目的工作成果有了更直观的感受，并给予了一致好评。

定安路口是市民代表参观的第一个点位。市城管局相关工作人员介绍说，不仅仅是定安路地下过街设施，全市其他的过街设施都已配备无障碍设施，有条件的过街设施均安装了上下的直梯，还有一些由于空间限制，加装的是无障碍升降平台，“只要按下对讲按钮，就有工作人员过来帮忙操作升降平台。”

记者在现场看到，无障碍升降平台启动后缓缓下降，还能沿着扶手平稳转弯，大约2分钟后到达地下通道，在无障碍坡道前停下，轮椅“畅通无碍”。

第二个体验点位于地铁4号线新风站C口附近。几个月前，这里还是一个废弃的杂乱场地，昨天，记者看到这里已变成了一个非机动车停放点，增设了隔离护栏，画上整齐的白色非机动车泊位框，同时，还有很明显的非机动车引导、停放标识。停放点内整整齐齐停了很多自行车、共享单车和电瓶车，井然有序。

工作人员介绍，随着地铁线路不断开通，“地铁+非机动车”已成为市民重要的出行方式之一，非机动车停放需求巨大。今年以来，市城管局与相关部门和各区政府密切协作，积极破解地铁口非机动车停放难题，截至目前，增设地铁出入口非机动车停放点103处，增加非机动车停车位14124个。“新风站C口这个点比较大，可一次性容纳300辆非机动车同时停放。”

最后，大家来到了上城区红街公寓参观，这里刚刚完成了二次供水改造，居民喝上了清澈的“放心水”。

该小区共18幢、居民1899户。近年来，小区内现状管网设施设备均出现不同程度漏损、破裂、锈蚀等情况。为了这次改造，相关部门成立了“二供改造”专班，围绕情况在一线了解、问题在一线解决，深入驻扎项目一线，以问题销号进度表的形式“挂图作战”。

据悉，在2021年度市政府10件民生实事项目中，市城管局牵头的项目包括“完成城市道路75条、城市公厕50座、人行天桥35座、人行地道25座的无障碍环境提升”“新增地铁出入口非机动车停放点100处”和“实施老旧高层住宅小区二次供水设施改造100个”。截至目前，三项民生实事项目总体进度均为100%，并辐射带动了清单外民生实事项目的增量提升。