曝光问题不回避，问诊作风寻“病灶”。“新春第一会”谈作风建设，这是杭州的惯例。在昨天的会议现场，播放了视频短片发出“六问”，毫不留情曝光一些职能部门的作风问题：担当作为不够，能力素质不高，部门审批环节多，营商环境不优，形式主义、官僚主义积习难改，顶风违纪禁而未绝等，再次表明“四风”问题具有顽固性反复性，也提醒我们，纠正“四风”不能止步，作风建设永远在路上。

一问：当今的党员干部，是不是更应该有“志不求易、事不避难”的担当精神？

案例：一个问题用了10年才解决

杭州市人民小学位于城北湖州街上塘路交叉口，学校紧贴高架的100余米没有设置隔音屏，800多名师生不得不在滚滚车流带来的噪音中上课。校长、老师和学生家长从2008年起，多次向12345市长公开热线反映该问题，希望加装隔音屏。但就这么一个简单的问题，相关部门却推诿扯皮。2018年6月，媒体报道这一情况后，市建委召集市信访、发改、城管、财政、环保等部门和拱墅区政府进行协调。一个多月后，这一长达10年的问题终于得以解决。可见，只要有担当，问题处置并不难。

二问：业务能力不强，专业素质不高，如何承担起打造国际一流大都市的重任？

案例：企业用地审核把关形同虚设

滨江区一家规模不大的传统企业，2016年声称已申报12项生产专有技术，自行研发的新型技术能很快量产以填补国内空白，并即将在新三板挂牌上市。通过编造虚假材料，申请取得了滨江区的工业用地。就这样，专业能力不强，审核把关形同虚设，不知怎样识别真伪，相关部门就通过了该企业的用地申请。而同期其他正在申请用地的高新技术企业却在苦苦等待。

三问：审批环节多，工作流程繁，这样的工作方式如何落实“减事项、减次数、减材料、减时间”的要求？

案例：一张流转单需要4人签

2018年6月，某区科技工业功能区管委会在园区产业转型发展中，自制“入驻企业办证流转单”，作为区住建局办理租赁备案证的必备资料。原本一个部门可审核完成的事项，却需要两个部门来完成。该“流转单”的审批流程需要4个人签字才能完成。与此形成鲜明对比的是，我省一些地区已将“最多跑一次”改革拓展到政府部门内部并取得了明显成效。

四问：建设国际一流营商环境的目标怎么来实现？

案例：共享数据“难共享”

2018年10月，市民李先生的公司因变更企业名称，需要为原有车辆办理变更登记。在市车管所，工作人员要求李先生提供“企业变更登记情况”的原件。李先生提出能否从其他职能部门共享数据，但被告知“以后会有”的。而事实上，早在2017年底，市车管所就接通了“浙江省企业信息变更”端口，可以实时共享所有数据，不必向企业查验原件、收取纸质材料了。据市数据资源局统计，目前55个部门共享数据接口636个，月均调用量少于100次的接口有314个，占总数的49.4%。

五问：形式主义、官僚主义不除，如何形成实干至上、行动至上的良好氛围？如何提升群众的获得感和满意度？

案例：“难产”200天的公厕

今年1月7日，媒体曝光西湖区留下街道东岳社区重建公共厕所久未开放、群众意见很大的问题。市纪委监委跟踪督查发现，该公厕施工完毕后，区城管局4次预验收都未通过，从整改意见表上看，仅男女厕位比这一问题，验收、整改、再验收、再整改就经历了3次，致使开放时间一拖再拖。1月9日，“难产”近200天的公厕，在媒体监督、领导过问下，不到两天就通过验收、对外开放。

六问：党员干部的纪律意识、规矩意识有没有确立起来？

案例：7932元餐费分3张发票入账

2018年2月2日，下城区城市建设投资发展集团有限公司与一家市级国企洽谈工作。结束后，邀请对方到饭店就餐。本次商务接待共产生接待餐费7932元。事后，经办人员在开具发票时，故意化整为零，分成三张发票在公司报销入账。该公司顶风违纪并非个案。2018年，全市查处违反中央八项规定精神问题153起，处理183人，其中党纪政务处分135人，违纪行为发生在2017年以后的仍有117人，占查处总数的64%。