昨日，春运第二天，记者来到杭州机场。机场航站楼客流量不算大，大家在进入航站楼时都戴着口罩并主动出示健康码。

在机场航站楼的服务台前，记者屡见乘客上前咨询：“你好，我坐飞机出发跟回杭，是否需要出示核酸检测报告？”针对大家都很关心的这一问题，记者也询问了杭州机场。

杭州机场出发暂无需提供核酸检测报告

据杭州机场急救中心副经理杨超群介绍，目前机场出发方面没有要求旅客提供核酸检测报告，不过目的地机场和航空公司是否会有不同的规定，还请大家提前确认；从中高风险地区乘机出发到达杭州机场的旅客，需要提供核酸检测阴性报告。

进出机场及乘机过程中，旅客需戴好口罩、脱帽配合测温、出示浙江健康绿码，排队安检时需保持1米间隔。

机场方面也表示，如果旅客在机场遇到困难或有事咨询，可询问身穿红马甲的杭州机场党团员志愿者，他们的身影会出现在航站楼值机区、安检区、登机口、航站楼主要入口、行李提取区域、机场巴士站、出租车上客区、地铁站前广场等客流量较大的地方，一直服务到春运结束。

另外，针对候机楼机场也会做好消杀、通风等常态化防控工作，密切关注国内本土疫情发展变化，视情况开辟专用停机位、专用通道，配合地方疾控部门落实好国内中高风险地区入浙人员管控工作。

“爱心+”春运服务站关注更多特殊旅客

今年春运，记者在机场航站楼里还发现了一个“爱心+”春运服务站，位于T1航站楼出发层5号门与7号门之间。

它更多地关注首次乘机旅客、回乡民工、无陪儿童、无陪老人等，为他们提供全流程一站式帮扶服务，是机场96299爱心预约的升级版。

“爱心+”春运服务站设临时接待休息区和临时过夜休息区两大区域。据机场工作人员介绍，值机还没开始时，旅客可在临时接待休息区稍作休息，带小孩的旅客可进入有儿童游乐垫、儿童桌椅、玩具的儿童等候区，需过夜的旅客可在临时过夜休息区躺椅处休息过夜。

同时，还设立了爱心大使、爱心值机柜台、爱心安检通道，让无陪老人、无陪儿童等在专人引导陪同下优先办理值机、安检、登机手续，享受全流程乘机服务。

1月28日至3月8日春运期间，有需要的旅客可以在8:30-20:00拨打0571-96299-0人工服务，进行机场“爱心+”春运服务预约，或在“爱心+”春运服务站、党员初心站进行现场预约。