上城区志愿服务时数最多的志愿者是谁？志愿服务活动开展最多的组织是哪个？最受欢迎的志愿服务项目有哪些？昨天在上城区开展的“志愿服务践初心 无私奉献担使命”12・5国际志愿者日暨“上城·青志 ”大数据平台发布仪式上，志愿服务的年度“最”系列，通过“志愿汇”大数据一一揭晓。

其中，2019年志愿服务时数最多的志愿者，是65岁的孔繁隆师傅。孔师傅退休前是杭州金鱼家电公司一位职工，从2000年初开始，他就开始参加志愿活动，2009年正式注册成为上城区一名志愿者，负责在医院内为患者提供帮助和引导。

数据显示，至今，孔师傅的服务时间已超过12000个小时。

孔师傅是上城10万余名志愿者中的其中一位。他们不求回报，只是想通过自己小小的力量帮助别人、感染别人，鼓励更多人加入志愿服务工作中。

活动上，“上城·青志”志愿服务智慧平台也正式发布。该平台全面展现上城志愿者注册、分布、结构、实时开展服务等各项智慧化信息，同时上线社区志愿服务对接系统，实现社区发布需求和服务组织（高校、企业、机关、社会组织等）认领需求。

据介绍，“上城·青志”志愿服务智慧平台采用“群众点单、社区收单、平台派单、组织接单”的“志愿服务点派单”模式，打通服务对象、志愿者、网格员的信息壁垒、服务壁垒和监管壁垒，提升志愿服务精准度。

当天，线下同步开展“百团进社区，万名青年做先锋”各领域团员青年与上城54个社区结对仪式，当天就有100多个志愿项目实现了线上进驻，实时准备接单。

“‘上城·青志’大数据平台，进一步整合了志愿服务数据信息归集和需求资源之间的点派单对接，能实现数据信息的互联互通、精准定位、共享使用。”上城团区委书记刘婷婷说，随着平台进一步推广，志愿者参与志愿服务，将更加便捷、高效，辖区群众的各类志愿需求，也将得到更好地满足。