如厕这个日常行为，对住在建国北路酒厂宿舍的市民来说却是件难事。

这里是建于上世纪的集体宿舍，家里没厕所，平时方便、早上倒痰盂，大家全靠家门口的老厕所。之后，由于酒厂改制，厕所设施设备破旧且没有固定保洁，环境变得脏乱差，这可愁坏了大家。最近，拱墅区环卫保障中心建北管理所的突击小分队来了。从此，这里不一样了。街坊们终于喜笑颜开：“真是比以前的环境好太多了，用着很舒心！”

小小厕所，连着市民群众的幸福。市城管局从党的十九届六中全会精神中汲取前进动能，始终坚持以人民为中心的发展思想，把学习成果转化为办好民生“关键小事”的实际行动，努力使群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。市城管局环卫固废中心在全市进行排查时发现，有24座社会产权单位“脏乱差”厕所，它们因历史原因造成产权单位缺失，厕所缺管。经多方沟通协调，中心联合属地、产权单位等责任主体形成合力，对这些厕所开展了内部和周边环境卫生整治、设施设备更新维护等集中整治，并落实长效保洁机制。

记者日前来到位于建国北路370号锦园小区内的酒厂宿舍。厕所位于底层最里面，面积很小，约20平方米，但瓷砖铮亮，干净整洁，没有任何异味。武林分中心小组长谢美霞告诉记者，为解决这个老大难问题，今年夏天，潮鸣街道开始对酒厂宿舍厕所进行基础设施改造，区城管局主动对接街道，之后，她就被安排到这里来无偿做专职保洁。“拖把、卫生桶、洁厕灵都是我自己带来的，我早中晚都会过来，及时做好清理工作。”

酒厂宿舍此前的如厕困境，湖滨街道洽丰里小区的沈大伯也同样经历了很多年。老平房内没有卫生设备，门口的老公厕就显得尤为重要。

“这个公厕的产权单位找不到了，本不该由我们环卫所来保洁，但环境实在太差了。今年2月11日，正好大年三十，我带着七八个同事到这里清洁、打扫。当时这个公厕因许久无人打扫，污水横流，门口还挂满了蜘蛛网。我们整整干了大半天，光洁厕灵就用了10多斤，还用上了高压水枪。”湖滨环卫所道路清扫班长王素梅说。之后，湖滨环卫所就无偿承担起了该公厕的保洁工作，保洁人员每日两次对该公厕打扫、消杀，大大提升了周边居民的如厕环境，街坊们都很开心。

“24座社会产权单位公厕中的22座，已经协调落实好专门的保洁机制。酒厂宿舍厕所和洽丰里小区厕所问题相对突出，我们克服困难，由当地环卫所无偿提供专业保洁服务。”市城管局环卫固废中心副主任吴宏杰说，环卫固废部门盯紧盯实群众身边的小事，破解了多年以来社会产权单位公厕没人管的难题，为提升为民服务质量打通“最后一公里”。

记者了解到，今年杭州83座城市新（改）建公厕、43座农村新（改）建公厕也将完工。