如何破解创新策源板块的治理难题？余杭中泰给出了自己的答案！12月4日，“平安BOX”重磅亮相余杭区中泰街道南湖科学中心。未来，这个“大治理装置”会成为中泰街道社会治理的“中枢神经”，通过数智、党建、服务协同发力，将治理细胞渗透到基层的每一个角落，为辖区创新创业赋能。

“平安BOX”由蓝、红、橙三个颜色的集装箱盒子组建而成，蓝色代表平安，橙色代表服务，红色代表党建统领。“平安BOX”所在的南湖科学中心，坐拥之江实验室、湖畔实验室等科研重器，是省、市布局重大科技项目的重点区域。

“目前该区域社会治理工作体量大、因素多、难度大。”中泰街道相关负责人介绍，结合工作实际，中泰着眼源头治理打造“平安BOX”，通过阵地前移，聚焦“四源治理”，推进“四治融合”。

高红法是中泰街道的一名网格员，最近他的工作地点就在“平安BOX”的综合治理服务站。“劳动纠纷、子女入学等问题都可以在我们这里一窗受理、一窗协调、一窗反馈。”高红法告诉记者，和他一起办公的同事目前有3人，平时接待服务最多的人群是附近项目工地的工人，还有辖区一些企业的办事员。而这些数据，都可以在“平安BOX” 的数字交互区一屏全揽。

“平安BOX”的数字交互区，接入的是中泰街道开发的“南湖掌上通”实时数据。通过移动终端、园区大脑、后台PC端统筹运维，“南湖掌上通”对治理流程进行重构，最终实现对群众需求的自动交办、按期反馈、闭环分析。

值得一提的是，“平安BOX”不仅深化了基层治理的队伍、流程、管理体系，还在体制机制作了创新探索。当天，南湖科学中心党建联盟正式成立。通过组织联建、活动联办、资源联享、事务联商，联盟将凝聚多方合力，夯实党组织对在建工地的矛盾化解能力、对建成项目的服务承接能力。

此外，中泰街道还在“平安BOX”引入了“亲之办”等服务主体，通过现场办公、上门服务建立一对一、面对面精准对接制度，做企业、人才的娘家人，听心声、问冷暖，深入落实“三服务”，促进企业提质增效、政企协同发展。

“‘平安BOX’不仅围绕重点项目、重点企业、重点人群做好重点问题整治、重点需求服务，还将成为人才集聚城市文化新地标。”中泰街道相关负责人表示，这是街道提升社会基层治理工作的一次新飞跃，更是迈向共同富裕道路上的一次新实践。