| 萧山区：勇立潮头 擦亮精神文明建设“金名片” 综述 萧山，杭州拥江发展的核心区，钱塘江南岸一颗璀璨的明珠。这里，滚滚钱塘江水催生了“奔竞不息 勇立潮头”的萧山精神，多少英雄豪杰生于斯长于斯，被誉为中国最有吸引力的城市。 萧山文化悠久绵长，一叶独木舟，问史8000年。文化和文明在这里激荡，传统和现代在这里交融，中华传统优秀美德在这里续写新的篇章。近年来，萧山区全力推进“文化兴盛”行动，积极培育和践行社会主义核心价值观，深入推进高水平文明城市建设，精神文明建设各项工作亮点纷呈。 制度化推进文明城市创建，提升城市文明治理水平。积极适应中央、省市常态化测评新要求，推出重点行业单位文明指数定期发布制度、镇街（平台）公共文明程度指数季度竞赛两项考核办法，把创建任务分解成2大点11小考核项，做到季度“一小考”、成绩“一排名”、媒体“一公示”，进一步压实细化“主体责任”。把中央、省市文明程度指数检查成绩纳入区委“红黄黑”榜发布体系，2次上“黑榜”启动问责程序。 项目化推进市民素质提升，推动核心价值观入脑入心。制定“迎亚运·讲文明树新风”市民公共文明素质三年提升计划，开展强化文明理念、文明宣传等“六大行动”20项工作。制定“10个100”市民素质提升指标任务，量化10大市民素质提升考核任务，每月实时跟踪督导管理，推进市民素质提升重点工作落到实处。 全域化推进群众性精神文明创建活动，满足群众对于美好精神文化生活需要。开展“增量达标”行动，新创区级文明村48家，文明社区14家，文明单位39家，文明校园66家，社区文化家园34家，文明美丽社区44个，文明村覆盖率超85%，文化家园覆盖率超60%。积极探索新时代文明实践工作，新创孝心车位200余个，打造10家文明城市工作驿站，新建区级文明示范路26条，新创湘湖景区老兵文明示范线1条。 品牌化推进美德萧山建设，擦亮精神文明建设“金名片”。深化美德档案三级体系建设，广泛开展“美德春风颂”“美德夏令营”“美德秋收行”“美德冬暖情”等美德四季风活动，大力选树最美人物，弘扬美德力量，传播最美音符。十年来，评选出70位区级美德标兵，1人荣获全国道德模范（提名奖）、3位荣登全国好人，3位荣获浙江省道德模范（提名奖）、19位荣获浙江好人称号，12位获得杭州市道德模范（提名奖）殊荣。 项目化推进市民素质提升行动 下发《“迎亚运˙讲文明树新风”市民公共文明素质提升行动计划（2019—2021）》，开展文明理念强化、文明素质教化、文明礼仪规范、文明实践养成、文明示范引领、文明制度保障等六大行动。制定“10个100”目标任务，通过任务分解，根据镇街、部门实际情况和地方特色，因地制宜将具体任务分配给24个镇街和部门，并且将任务完成情况纳入全区宣传思想文化工作考核，目前已完成2019年全年目标的98%。在实施过程中，开展常态化管理。对镇街、部门工作完成情况进行每月跟进，及时了解最新进展，汇总统计最新完成情况，指导镇街、部门下一步开展工作。在统计过程同时，深入挖掘各条线亮点工作，提炼、分享创新做法，积极撰写信息向省市区上报。 开展“迎亚运 讲文明 树新风”系列主题活动。作为亚运村的所在地，萧山区积极做好“携手迎亚运 共建文明城”的市民素质提升主题活动文章。举行萧山区“迎亚运·市民公共素质提升暨礼让斑马线2.0行动启动仪式”，镇街开展同步接力仪式24场。为了进一步倡导公共文明理念，推出“迎亚运·市民文明公约”。公约一经发布，立即在全区组织开展“践行文明公约 争做文明有礼萧山人”主题活动，组织文明公约进社区宣讲活动100场，“文明餐桌”“文明旅游”“文明排队”“文明居住”等主题活动160余场，参与群众超2万人。此外，大力深化“文明出行”行动，推进礼让斑马线2.0版本，常态化开展“礼让推介日”活动，全年开展交通文明劝导活动超10万人次。 坚持共建共创，开展“迎亚运 讲文明 树新风”公益创投活动。为了进一步发动社会力量参与市民素质提升活动，萧山区通过公益创投形式，招募百家百店公益组织、新世纪音乐学校、萧山日报小记者团等9家公益组织、文明单位、社会团体，围绕文明过马路劝导、文明排队劝导、商贸体公共文明行为劝导、公园车站公共文明行为劝导、文明公约快闪、文明餐桌劝导等6大市民公共文明素质提升活动，设立每月固定活动周，开展各类文明公约宣传、践行等主题活动，截止目前，已开展100场，参与群众超2万人。 制度化推进文明城市创建 为进一步提高城市文明程度和市民文明素质，以更好姿态迎接亚运盛会到来，萧山区通过重抓顶层设计，创新机制体制，将民生小事当做头等大事，实实在在推动文明城市创建水平。 制度设计更加合理。通过调整最清洁城乡竞赛办法，制定出台镇街公共文明程度指数测评，对全区25个镇街（平台）开展季度测评。同时，创新性将区级有关部门纳入测评体系，建立重点行业部门文明指数季度发布制度，从制度上实现文明指数测评对象基本全覆盖。对测评取得的成绩，按照成绩高低进行登报公布，并且纳入区委文化兴盛行动“红黄黑”榜张榜公布。 创建工作更加细致。为推进美丽萧山建设，在全区开展“千分达标月”活动。组织力量对重点区域的环境卫生脏乱差现象进行摸排，建立首批问题清单1000余个。在此基础上，开展达标销号式整治。针对楼道堆物这个“民生小事”，专题部署开展楼道堆积物清理专项整治行动。在全区范围内通过明确一个工作体系、组建三支工作队伍、建立三项工作制度、组织三大宣传活动、开展三大载体活动、抓好四大典型示范为主要内容，对楼道、消防通道、地下车库、沿街商铺等重要场所乱堆乱放进行集中清理。截至11月底，已累计组织集中整治3000余次，参与人员5.4万余人，清理堆积物8000余吨，清理小区数280余个。 工作机制更加完善。年初，招聘108名文明观察员充实到文明创建队伍，按照区域划分为镇街组和城区组，对城市环境、市民文明素质、食品安全检查等开展常态化文明检查，通过社会力量提升城市文明。建立健全督查机制，建立区领导督查、区级部门督查、镇街部门三级督查机制，发挥督查考核指挥棒作用。建立健全监督机制，通过“两代表一委员”监督、文明观察员监督、新闻媒体监督等机制，对文明城市创建开展多角度监督。建立健全工作机制，通过集中办公、抄告反馈、区领导督办等制度，对文明城事创建中出现的各类问题及时进行整改。建立健全投入帮扶机制，完善投入机制、完善结对共建机制、完善“三下乡”工作机制等制度，营造全域参与、全民共建的创建氛围。 全域化推进群众性精神文明创建活动 近年来，萧山区以满足群众精神文明建设需求，推进文明村社、文明单位、文明校园增量提质，打造星级社区文化家园，开展孝心车位建设，新建文明示范路，探索建设文明城事工作驿站，全域化推动精神文明阵地建设。 开展增量提质行动。加大文明村社、文明单位、文明校园创建力度，全年下达目标任务，2019年新建区级文明村48家，文明社区14家，文明单位39家，文明校园66家。文明村镇创建率达到85%。 打造高水平星级文化家园。萧山区城厢街道休博园社区成为杭州市首批五星级社区文化家园，该社区文化家园室内场地约占1600平方米，分为生活便民区、办事服务区、活动中心区三大区块，社区活动中心区块又分为8个工作室，适合居民开展舞蹈、素描、插画和烘焙等日常活动。品茗轩“聚邻茶舍”的茶道、心悦坊“孩子们小教室”的兴趣课程、乐之家“朝暮交谊舞队”的舞蹈，年服务人次达5万人次以上。2019年，萧山区将新建设社区文化家园36家，累计建设完成77家，占全区社区总数的40%以上。 全面开展孝心车位建设。先期在省市级文明社区中试点，后逐步延伸至全区。孝心车位旁树立“文明有礼”标示牌，标注车位管理人员信息、联系方式；车位施划“常回家看看”字样，以与普通车位进行区别。目前，全区已累计建设孝心车位220余个。 开展文明示范路建设。自去年市心路创建文明示范路以来，各镇街、平台积极开展文明示范路建设，截至今年底，全区将新建文明示范路26条。文明示范路围绕基础设施完善、环境整洁美观、交通秩序良好、管理整治到位、公益氛围浓厚等5个方面开展建设，旨在通过示范路建设，带动引领城市整体环境提升。 探索建设文明城事工作驿站。以创新文明城市创建工作举措，打造新时代文明实践中心的萧山样板为主要目标，在全区选取办事服务中心、银行、通讯、第二课堂场馆、爱国主义教育基地等10家有代表性的重点窗口单位，试点开展“文明城事”工作驿站建设工作，为市民群众提供更加便捷的办事服务体验和更加贴心的志愿服务帮助，打造可见、可学、可享的新时代文明实践与体验平台。 （杭州日报通讯员 吴灿飞 金一凡） | 
